Los Abitos

RESUMEN

“Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” presenta una forma para cambiar los paradigmas (Forma de interpretar el mundo), al instaurar nuevos hábitos que le permitirán escapar de la inercia y encaminarse hacia sus objetivos.

No importa a cuántas personas usted supervise, hay una sola a la cual puede cambiar: a usted mismo. La mejor inversión que puede hacer, es mejorarse desarrollando hábitos que le harán mejor persona y mejor gerente. Si usted quiere cambiar cualquier situación, tiene que comportarse en forma distinta. Pero para cambiar su comportamiento, debe antes modificar sus paradigmas.

Los hábitos

Un hábito está en la intersección de tres componentes que se solapan: el Conocimiento, las Habilidades y el Deseo (o actitud).

El Conocimiento le indica qué hacer y por qué. Las Habilidades le enseñan cómo hacer las cosas. El Deseo es la motivación, sus ganas de hacerlas.

Hábito 1 – Ser proactivo

Ser proactivo significa tomar la responsabilidad por su propia vida – ejercitar la habilidad de seleccionar su respuesta ante cualquier estímulo.

Esto implica comportarse según su decisión consciente, basado en sus valores, no en las condiciones en las que se encuentra, ni en la forma como fue criado, ni en su carga genética.

La libertad en la para escoger su respuesta se basa en:

- Auto-conciencia: permite diferenciarse a usted de su estado de ánimo, sentimientos y pensamientos.

- Imaginación: para crear ideas mas allá de su realidad presente.

- Conciencia: para distinguir lo bueno de lo malo.

- Voluntad independiente: para actuar basado

en su autoconciencia.

Una persona proactiva es guiada por sus propios valores, a diferencia de la persona reactiva, quien entrega el control sobres sus decisiones, dejando que el comportamiento y las opiniones de los demás le digan cómo se deben sentir. Por esto, le quedará claro por qué nadie le puede hacer sentir mal a menos que usted se lo permita.

Esta verdad no es fácil de aceptar, sobretodo si está acostumbrado a echar la culpa a los demás de sus problemas. Una clave para determinar si usted es proactivo o reactivo se encuentra en el lenguaje que utiliza.

Para desarrollar su proactividad, pruebe lo siguiente:

- Ponga atención a las palabras que selecciona usted y quienes le rodean. ¿Con qué frecuencia escucha expresiones reactivas como “tengo que…” en lugar de “quiero…”?

- Identifique las debilidades de los demás, pero no como un pretexto para sus propias fallas, sino como oportunidades para escoger sus respuestas.

- Trabaje durante 30 días en probar los principios. Ponga énfasis en aquellas cosas que puede controlar.

Hábito 2 – Comience con un fin en mente

Este es el hábito del liderazgo personal, que indica la necesidad de comenzar cada día con un claro entendimiento de su dirección y destino deseados.

Es necesario entender que todas las cosas son creadas dos veces. En los negocios ocurre así: la primera vez, usted define lo que desea lograr, posteriormente diseña todas las partes del negocio para lograr el objetivo.

Esto explica la diferencia entre liderazgo y gerencia. El liderazgo debe venir primero e implica concentrarse en la pregunta

“¿qué quiero lograr?”, a diferencia de la gerencia que se basa en “¿cuál es la mejor forma de lograr lo que quiero?”.

Comenzar el día con un fin en mente implica tener sus valores firmemente arraigados en su mente, de manera de afrontar el reto de tomar decisiones que se deriven de ellos.

Su centro está compuesto por sus paradigmas básicos. Cualquiera que sea su centro, será su fuente de seguridad, guía, sabiduría y/o poder. También indicará el tipo de comportamiento y decisiones que tome.

Estos son algunos de los centros comunes, y sus razones que le pueden impedir ser eficiente:

- Centrado en su cónyuge o su familia: obtiene su sentido de seguridad y valor personal de su matrimonio e hijos. Pero si tiene problemas maritales, puede afectar su auto-estima.

- Centrado en el dinero o su trabajo: su seguridad viene de la cantidad de dinero que tiene. Una pequeña amenaza a su ingreso, o un problema de trabajo, pueden derrumbar su vida.

- Centrado en posesiones: su seguridad proviene de tener casas, vehículos, etc. Sentimiento de inferioridad con alguien con más posesiones.

El hábito 2 es acerca de conseguir el centro adecuado – un centro basado en principios, que no cambian ni tienen horizonte de tiempo. Estos principios son:

1.- Usted toma la decisión proactivamente, basado en su sentido de la razón, y no porque alguien lo empuja en una dirección u otra.

2.- Usted sabe que su decisión es la adecuada, porque está basada en principios con resultados predecibles a largo plazo.

3.- Su decisión contribuye a reforzar sus valores.

4.- Puede comunicarse honestamente

con las partes involucradas, porque ha desarrollado relaciones interdependientes con ellos.

5.- Se siente cómodo con su decisión, cualquiera que ésta sea.

Hábito 3 – Poner primero lo primero

Éste nos lleva al campo del manejo del tiempo. Para ser realmente efectivo, es necesario organizar su tiempo alrededor de sus prioridades.

Considere la siguiente matriz, que toma en cuenta dos factores:

1) Importancia – qué tan crítica es una actividad para su misión y sus valores. 2) Urgencia – qué tan insistentemente necesita de su atención.

Urgente No Urgente

* Importante

I Crisis, proyectos con fecha límite. Toda actividad es importante y urgente (Crisis, reunión clave para un proyecto, etc.)

II Prevención, Relaciones, Planificación, Recreación. Una actividad es importante, pero no urgente. (Mantenimiento, aprendizaje continuo, planificación estratégica, etc.)

* No importante

III Interrupciones, llamadas, actividades populares. Las actividades son urgentes más no importantes. (El teléfono sonando, o un correo, pero no están conectadas con sus prioridades.)

IV Ciertas llamadas, cierto correo, actividades placenteras. Las actividades que no son ni urgentes ni importantes (Tareas que lo mantienen ocupado, sin lograr nada.)

Las personas que pasan la mayor parte de su tiempo en el cuadrante I viven una crisis tras la otra. Cuando sobreviven a una crisis, tienen otra esperándole. Para escapar de la presión, recurren al cuadrante IV a perder el tiempo, lo cual le aumenta el nivel de stress antes de volver al cuadrante

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