MÓDULO 7. MODULO ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA. CLIMA ORGANIZACIONES
Enviado por nestor.ramirez • 18 de Mayo de 2019 • Ensayo • 1.107 Palabras (5 Páginas) • 217 Visitas
MASTER MBA (ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS)
EUDE BUSINESS SCHOOL
MAYO 2019.
MÓDULO 7. MODULO ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA EMPRESA
CLIMA ORGANIZACIONES
1. Elabora un guion de entrevista semiestructurada para valorar el clima de la empresa, tomando
en cuenta los siguientes aspectos:
a. Condiciones Físicas
b. Independencia o Empowerment
c. Organización
d. Liderazgo
e. Salarios o Retribución
f. Relaciones
g. Compromiso
EMPRESA NH HOTEL GROUP
DPTO. RR. HH
. PROPOSITO DEL CUESTIONARIO
El propósito de este cuestionario es identificar y encontrar las áreas de oportunidad que permitan
mejorar el ambiente laboral en NH HOTEL GROUP sede Madrid, España.
. INSTRUCCIONES GENERALES
Recuerde que la preguntan listada en el cuestionario deben ser contestadas en opiniones basadas
en su experiencia laboral, por lo tanto, NO hay respuestas correctas o incorrectas.
Lea cuidadosamente cada pregunta y marque con una “X” en la casilla correspondiente la respuesta
que mejor describa su opinión. Todas las respuestas deben ser contestada y no debe quedar ninguna
en blanco. Las preguntas deben ser marcadas tiendo en cuenta las siguientes opciones.
1 – Muy Insatisfecho
2 – Insatisfecho
3 – Satisfecho
4 – Muy Satisfecho
CONDICIONES FISICAS
1.Considera que el Hotel cuenta con instalaciones apropiadas para
trabajar?
2.Tiene los recursos, herramientas y equipos necesarios para
desarrollar sus funciones?
3.Las herramientas y equipos de trabajo cuentan con su respectivo
mantenimiento y/o están en buenas condiciones?
4. Está conforme con la limpieza e higiene en su lugar de trabajo?
INDEPENDENCIA O EMPOWERMENT
1.
Considera que las funciones asignadas cumplen sus expectativas?
2.
La empresa le da la oportunidad de asumir mayores
responsabilidades?
3.
Considera que el área toma en cuenta sus opiniones para mejorar
procesos o toma de decisiones?
4.
Considera que los directivos y el superior inmediato reaccionan de
forma positiva antes las nueva ideas planteadas?
ORGANIZACIÓN
1.
Conoce la estructura de su área y organización?
2.
Considera que la empresa cuenta con un sistema justo de plan de
carrera para escalar posiciones?
3.
Considera que la comunicación en la empresa es efectiva?
4.
Considera que la empresa cuenta con objetivos estratégicos muy
bien planteados a corto y largo plazo?
LIDERAZGO
1.
Considera que su superior inmediato lo motiva a cumplir con su
trabajo?
2.
Su superior inmediato muestra interés en su desarrollo
profesional?
3.
Su superior inmediato está dispuesto a brindarle apoyo cada vez
que lo solicita?
4.
Considera que su superior inmediato es una persona capaz de
darle soporte, conocimiento y cuenta con la experiencia suficiente
para el cargo?
SALARIOS O RETRIBUCIÓN
1.
Las condiciones salariales para usted son buenas?
2.
Cree usted que su retribución es proporcional al esfuerzo realizado
en la empresa?
3.
Se encuentra de acuerdo con los beneficios adicionales que le
brinda el Hotel?
4.
¿Considera que la empresa debería brindar beneficios adicionales
a los actuales? Cuales?
Comentarios:
RELACIONES
1.
Como clasifica la relación con sus compañeros?
2.
Como clasifica la relación con su jefe?
3.
Le resulta fácil expresar sus opiniones en el grupo de trabajo?
4.
La comunicación interna dentro de su área de trabajo funciona
adecuadamente?
5.
Se siente parte de
...