MISION Y VIOSN DE AVIANCA, COCA-COLA
Enviado por fernando1984 • 19 de Septiembre de 2013 • 1.624 Palabras (7 Páginas) • 692 Visitas
AVIANCA
MISIÓN: Volamos y servimos con pasión para ganar tu lealtad.
VISIÓN 2015: Ser la aerolínea líder de América Latina preferida en el mundo.
• El mejor lugar para trabajar.
• La mejor opción para los clientes.
• Valor excepcional para los accionistas.
VALORES CORPORATIVOS:
1. SEGURIDAD
• Protegemos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros comprometiéndonos de lleno con su bienestar.
• Nos ganamos su preferencia procurando que cada viaje sea seguro de principio a fin.
• Trabajamos con rigor cuidando nuestra integridad.
2. HONESTIDAD
• Actuamos con transparencia, rectitud y respeto hacia todos, tanto en el ámbito interno como externo.
3. PASIÓN Y CALIDEZ
• Ganamos corazones y afecto al imprimir un cálido entusiasmo a nuestro trabajo.
• Lo que hacemos refleja nuestras más profundas creencias.
• Asegurarnos que nuestra asistencia hace más felices a las personas nos genera satisfacción.
4. UN EQUIPO
• Somos un solo equipo. Nos cuidamos y apoyamos unos a otros. Creamos vínculos estrechos con los que están a nuestro alrededor.
• Honramos a nuestros compañeros de equipo y a aquellos a quienes servimos.
• Combinando nuestros talentos entregamos experiencias inspiradoras en cada viaje y cada día.
5. EXCELENCIA
• Con disciplina, inteligencia y pro-actividad buscamos la perfección en los detalles más pequeños y en los retos más grandes.
• Estamos comprometidos con la agilidad, la innovación y la calidad.
POLÍTICA INTEGRAL DE GESTIÓN
Somos un equipo humano que trabaja comprometido con la seguridad, la excelencia y el servicio; para ganar la satisfacción de los clientes, colaboradores, accionistas y la comunidad.
Nuestros pilares:
Prevención de riesgos y mejoramiento continuo: emprendemos permanentemente acciones para corregir y mejorar nuestros resultados, así como para prevenir el impacto negativo de eventos en el cumplimiento de los objetivos.
Cumplimiento de requisitos: honramos los requisitos de los clientes, corporativos, legales, normativos y reglamentarios; en la ejecución de nuestras actividades diarias.
Desarrollo sostenible: contribuimos con un desarrollo ambiental, social y económico que satisface las necesidades del presente, protegiendo el bienestar de las generaciones futuras.
Nuestro compromiso diario para hacer realidad la Misión, Valores
y Visión de nuestra Compañía.
COCA-COLA
Nuestra misión
Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:
• Refrescar al mundo.
• Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
• Crear valor y marcar la diferencia.
Nuestra visión
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en función de conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:
• Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.
• Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.
• Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.
• Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.
• Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que
se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.
• Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.
Estos principios se reflejan en:
El Manifiesto para el Crecimiento (Manifesto for Growth), un programa mundial que recoge la VISIÓN y VALORES de la Compañía articulados en torno a las cinco "p's": planeta, empleados, socios, productos y beneficio (planet, people, partners, portfolio and profit).
Nuestros valores
Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:
• Liderazgo: Esforzarse en dar forma a un futuro mejor.
• Colaboración: Potenciar el talento colectivo.
• Integridad: Ser transparentes.
• Rendir cuentas: Ser responsables.
• Pasión: Estar comprometidos con el corazón y con la mente.
• Diversidad: Contar con un amplio abanico de marcas.
• Calidad: Búsqueda de la excelencia.
UNAD
Misión
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) tiene como misión contribuir a la educación para todos a través de la modalidad abierta, a distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, mediante la acción pedagógica, la proyección social, el desarrollo regional y la proyección comunitaria, la inclusión, la investigación, la internacionalización y las innovaciones metodológicas y didácticas, con la utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones para fomentar y acompañar el aprendizaje autónomo, generador de cultura y espíritu emprendedor que, en el marco de la sociedad global y del conocimiento, propicie el desarrollo económico, social y humano sostenible de las comunidades locales, regionales y globales con calidad, eficiencia y equidad social.
Visión
Se proyecta como una organización líder en Educación Abierta y a Distancia, reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad innovadora y pertinencia de sus ofertas y servicios educativos y por su compromiso y aporte de su comunidad académica al desarrollo humano sostenible, de las comunidades locales y globales
POLÍTICAS:
La Universidad Nacional
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