Mobbing (acoso Laboral)

INDICE

Objetivo Central 3

Objetivo Particular 3

Preguntas de Investigación 3

Justificación 4

Marco Teórico 5

Hipótesis 9

Reportes de lectura 10

Observaciones 21

Entrevistas 23

Conclusiones 27

Bibliografía 28

ACOSO LABORAL “MOBBING” EN LAS ORGANIZACIONES

OBJETIVO CENTRAL

Reconocer los síntomas que presentan las personas cuando están siendo víctimas de acoso, cómo repercute en su desempeño laboral y en lo social.

OBJETIVO PARTICULAR

Crear o diseñar cursos donde se den a conocer estos temas para que la sociedad se encuentre bien informada y las personas sepan reconocer cuando son víctimas o victimarias del mobbing.

PREGUNTAS DE INVESTIGACION?

CENTRAL

- ¿Que es el acoso laboral “Mobbing”?

SECUNDARIAS

- ¿Cuáles son las características del Mobbing?

- ¿Cómo podemos detectar si una persona está siendo acosada?

- ¿Qué consecuencias le puede traer a la persona en su vida cotidiana?

- ¿Qué daño psicológico o emocional puede provocarle a la persona?

- ¿Cómo se desarrollara en el ámbito laboral?

- ¿Qué consecuencias traerá a la organización?

- ¿Cómo podemos prevenir este problema?

JUSTIFICACION

El motivo por el cual realice esta investigación es porque pienso que es la problemática actual que existe en la mayoría de las empresas y es importante tratar ya que las consecuencias de este tipo de acoso pueden ser graves si no se detectan a tiempo.

Ante la escasez de estudios específicos sobre el tema en el ámbito laboral y la magnitud de su repercusión personal, social y económica, es necesaria la superación de puntos de vista denotados por expresiones como "la vida es así" o "lo que tiene que hacer es espabilar" o esperar que el problema remita con el tiempo y, en cambio, considerarlo como algo digno de atención y de posible control por la organización.

La finalidad que tiene esta investigación es ayudar en la intervención con el afectado ya sea con:

1.- Apoyo social ya sea a través de algún compañero que sea muy cercano a el con el que tenga entera confianza, ya si no se cuenta con esta persona se involucraría a las personas encargadas en el área de recursos humanos.

2.- Reconocimiento por parte de la empresa que este problema existe y puede estar sucediendo en este lugar, por lo mismo se debe de mantener informados a todos los empleados ya sea por medio de capacitaciones, conferencias, etc.

3.- Contar con alguna persona dentro de la empresa que ayude a las personas que las guie en caso de que se encuentren en una situación que este afectando su integridad ya sea física o emocional.

4.-La prevención del problema debería atender a las deficiencias del diseño del trabajo, al comportamiento de los líderes y a la protección social de la persona mediante reglas claras, escritas y públicas sobre resolución de conflictos.

Estos son solo algunos de los puntos más importantes con los que se puede trabajar para poder modificar las conductas que no son propias ya sea de los empleados que tengan puestos más elevados como los que no, se deben resaltar más los valores porque en la actualidad ya no se toman tanto en cuenta y es a esta falta de valores por lo que la sociedad se encuentra así.

MARCO TEORICO

¿QUE ES ACOSO?

Es el acto de perseguir de modo constante y más o menos evidente a un individuo por parte de otro, aunque puede variar ya que también pueden darse casos de acoso de varias personas a una sola, de acoso de manera visible o tácita, de acoso material o de acoso psicológico, etc. El acoso es, entonces, la constante persecución y el hostigamiento que se ejerce sobre un individuo, por lo general, con el fin de obtener determinados resultados.

El ser humano conoce diferentes tipos de acoso que pueden darse a lo largo de diferentes etapas de la vida y sin límite espacial o temporal. El acoso siempre implica la presencia de alguien responsable del hostigamiento, el acosador, y aquella persona que lo sufre, es decir, el acosado. Esta relación (que puede contar con variables tales como número de individuos, sexo de los mismos, edad o etnia) supone el ejercicio perverso de cierta jerarquía social o amenaza sobre una persona que no posee tales características y que, por tanto, debe hacer frente a tal situación.

¿QUE ES ACOSO LABORAL?

Tomando el concepto expuesto en el proyecto de ley 088 de 2004, por acoso laboral se entiende “toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador o contratista por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir a la renuncia del mismo”

Las conductas consideradas como de acoso laboral tienen como propósito actuar retiradamente en contra del trabajador o del empleador mediante hechos, palabras, órdenes, que tienen como fin desacreditarlo o desconsiderarlo para que el asalariado abandone el puesto de trabajo, como consecuencia de las presiones psicológica ejercidas en contra de él.

DEFINICION DE ACOSO LABORAL “MOBBING” POR ALGUNOS AUTORES

El acoso psicológico en el trabajo o mobbing, es considerado uno de los estresores sociales más importantes de la vida laboral actual (Hoel, Rayner & Cooper, 1999). Se define como el intento repetido y sistemático de dañar a alguien por parte de un individuo o grupo de individuos, donde las víctimas tienen dificultad para defenderse y donde existe un desequilibrio de poder (real o percibido) entre las víctimas y sus acosadores (Einarsen, 2000). Estos comportamientos

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