PROYECTO DE DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA DARLE SOLUCIÓN A PROBLEMÁTICA PRESENTADA EN LA EMPRESA MONTAJE LOGISTICA

PROYECTO DE DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA DARLE SOLUCIÓN A PROBLEMÁTICA PRESENTADA EN LA EMPRESA MONTAJE LOGISTICA Y ENTRETENIMIENTO Y PUESTA EN MARCHA DE MANUAL DE POLÍTICAS, FUNCIONES Y REGLAMENTO INTERNO.

DANIEL NIEBLES CASTAÑO

LUIS DAVID MONTES

SANTIAGO GONZALEZ JARAMILLO

FABIO ALEANS MANTILLA.

UNIVERSIDAD DEL SINÚ - ELIAS BECHARA ZAINUM.

FACULTADE DE CIENCAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS.

MONTERIA-CORDOBA.

PROYECTO DE DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA DARLE SOLUCIÓN A PROBLEMÁTICA PRESENTADA EN LA EMPRESA MONTAJE LOGISTICA Y ENTRETENIMIENTO Y PUESTA EN MARCHA DE MANUAL DE POLÍTICAS, FUNCIONES Y REGLAMENTO INTERNO

DANIEL NIEBLES CASTAÑO

LUIS DAVID MONTES

SANTIAGO GONZALEZ JARAMILLO

FABIO ALEANS MANTILLA

TUTOR: JOSE FERNANDO ACOSTA LOPEZ

UNIVERSIDAD DEL SINÚ - ELIAS BECHARA ZAINUM

FACULTADE DE CIENCAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MONTERIA-CORDOBA

2017

Tabla de contenido

1.        INTRODUCCIÓN        5

2.        DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA        5

3.        JUSTIFICACIÓN        7

4.        OBJETIVOS DEL PROYECTO DE AULA        8

4.1        OBJETIVO GENERAL        8

4.2        OBJETIVOS ESPECÍFICOS        8

5.        TIPOS DE PLANEACION        9

5.1        PLANEACION ESTRATEGICA        9

5.2        PLANEACION TACTICA        9

DEPARTAMENTO FINANCIERO:        9

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN:        9

DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO        9

DEPARTAMENTO COMERCIAL        10

5.3        PLANEACION OPERATIVA        10

DEPARTAMENTO FINANCIERO        10

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION        10

DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO        10

DEPARTAMENTO COMERCIAL        11

6.        MANUAL DE POLITICAS DE LA EMPRESA GARAJES PREFABRICADOS S.A.S        12

6.1        OBJETIVOS DEL MANUAL DE POLITICAS        12

6.2        ALCANCE DEL MANUAL DE POLITICAS.        12

6.3        UTILIZACION DEL MANUAL DE POLITICAS.        12

6.4        HOJA DE REVISION Y MODIFICACIONES.        13

6.5        DECLARACIÓN DE LAS POLÍTICAS        14

6.6        HOJA DE AUTORIZACION        15

7.        MANUAL DE FUNCIONES        16

7.1        DESCRIPCION DE LA ORGANIZACIÓN        16

7.1.1        PROPÓSITO        16

7.1.2        DATOS HISTÓRICOS        16

7.1.3        RELACION CON EL MEDIO        17

8.        REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO        29

10.        BIBLIOGRAFIA        66

11.        ANEXOS        67

1. INTRODUCCIÓN

Montaje Logística y Entretenimiento es una empresa dedicada a prestar servicios de organización, diseño e implementación de todo tipo de eventos. Con más de 10 años de experiencia en el área de organización y ejecución de eventos, la cual ha logrado dar a conocer su marca tanto a nivel regional como nacional, mostrando cualidades tales como: responsabilidad, calidad y cumplimiento. Con un equipo de trabajo interdisciplinario, formado por profesionales en muchas área del conocimiento (en nuestro personal se encuentran profesionales de salud, de recreación y deporte, de sistemas, entre otros) que realizan las actividades lúdicas aprovechando sus capacidades como profesionales e integrándolas con los servicios que brindamos, dándole a los eventos un plus en la calidad del servicio.

Aprovechamos las necesidades de nuestros clientes para crear e innovar a la hora de brindar un servicio, ya sea un evento personal o empresarial. Contamos con una amplia línea infantil para que todas las posibilidades o tipos de eventos sean satisfechos. Personajes, títeres, magia, shows, entre otros son los servicios que harán de tu evento todo un Éxito!

Aquí está plasmado de manera formal el tipo de organización que se ha adoptado, y que sirve como guía para todo el personal. Contiene esencialmente la estructura jerárquica, comúnmente llamada Organigrama, y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa. 

Permite a las empresas dirigir adecuadamente sus operaciones, dando las instrucciones formales a cada uno de sus trabajadores, para así llevar a cabo los objetivos de la organización  

1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

La forma de dirigir y administrar las empresas ha presentado numerosos cambios alrededor del tiempo, pero debido a factores económicos y sociales como la globalización, su administración debe favorecer la adopción a las nuevas tendencias del mercado mediante estructuras flexibles que le permitan ser mucho más competitiva (Frer, 2010).

Una estructura organizacional en la empresa debe partir de la claridad de sus objetivos operacionales y ser un facilitador que permita el logro de estos mediante la adecuada coordinación de recursos humanos materiales y financieros mediante los cuales se logre optimizar el tiempo de entrega a compradores (Ospina, 2010).

MONTAJE LOGISTICA Y ENTRETEMIMIENTO S.A.S es una empresa ubicada en  Montería y tiene como razón social la Prestación de Servicios Profesionales, Organización y Ejecución de Eventos  Logísticos, Recreativos y Empresariales.

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