Pregunta de desarrollo. Expliquen la gran diferencia entre el modelo “Great place to work” y el modelo “HERO”

Expliquen la gran diferencia entre el modelo “Great place to work” y el modelo “HERO”

Por un lado, se tiene que el modelo Great Place to Work que es un modelo que se basa en identificar los mejores lugares para trabajar. La medición de esto proviene desde la experiencia de los empleados en la organización. Se señala que si un empleado tiene una buena apreciación de la organización y se siente cómodo va a poder “ir más allá” y con esto, desenvolverse mejor y generando así mayores rendimientos, todos ganan. Un ambiente grato de trabajo se desarrolla a través de los liderazgos positivos que existan en la empresa, que buscan maximizar el potencial humano mediante la innovación y el crecimiento financiero junto con confianza y valores claros. Es un error pensar que un buen lugar para trabajar se va a desarrollar mediante un sistema de recompensas, este es alcanzado en un ambiente donde exista respeto, donde el trabajo no sea rutinario, sino que desafiante, donde la opinión del personal sea relevante, donde esté la sensación y realmente exista justicia y en aquellas organizaciones flexibles.

Por otro lado, el modelo HERO (Healthy and Resilient Organization) está enfocado en busca la salud del trabajador para que haya salud empresarial. Esto se logra cuando existe una correcta interacción entre prácticas organizacionales saludables con trabajadores saludables, es decir con aquellos trabajadores que tienen un alto nivel de bienestar psicológico. Esto finalmente da como resultados una excelencia empresarial y una organización considerada como saludable.

Podríamos decir entonces que la diferencia principal entre el modelo Great Place to Work y el modelo HERO es que el primero considera que el rendimiento empresarial se basa en que los trabajadores tengan una buena apreciación de la organización y que se sientan cómodos en ella, esto los haría poder desenvolverse de mejor manera y con esto, poder elevar las productividades. Mientras que el segundo, se basa en que una empresa alcanzará mejores resultados cuando se promueve una cultura de salud integral en la organización, es decir, cuando en la empresa se desarrollen prácticas organizacionales saludables y que, a su vez, los empleados tengan altos nivel de bienestar psicológico (empleados saludables).

Nombre de la empresa

Dirección web

Falabella

https://sagafalabella.evaluar.com/mision-y-vision/

Lineamientos actuales

Lineamientos propuestos

Visión: Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes en cada una de las comunidades en las que insertamos.

Visión: Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes en cada una de las comunidades en las que insertamos, mediante la búsqueda del bienestar del personal para brindar una mejor experiencia.

Misión: Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes, a través de una experiencia de compra que combine de manera óptima productos, servicio, entorno y convivencia, logrando así su reiterada preferencia.

Misión: incentivar el trabajo colaborativo e individual por medio del reconocimiento por sus logros de tal manera de poder plasmar el bienestar del personal en una experiencia agradable para los clientes y así lograr su reiterada preferencia.

Valores:

Gran Equipo

Llevamos a cabo nuestros valores con la convicción de que resultados superiores con el fruto de un esfuerzo conjunto. Es así, que ele mutuo respeto y cooperación entre todos hace que Saga Falabella y todos sigamos creciendo.

Compromiso

Sentimos como propio lo que sucede en nuestra empresa. Lo hacemos nuestro y lo asumimos, sabiendo así que cada tarea personal contribuirá a su mejor marcha y desarrollo. Nuestro estilo de trabajo se caracteriza por la sobriedad y la eficiencia en el empleo de los recursos y se basa en el buen cumplimiento del deber.

Iniciativa

Realizamos nuestras labores porque las conocemos y nos gustan. Aportamos con ideas e iniciativas propias, las que son siempre bien recibidas por la empresa. Somos pro activos en todas nuestras acciones.

Honestidad

La sinceridad y la verdad son un sello distintivo en todas nuestras relaciones, tanto en las actividades analíticas, económicas y humanas en general.

Austeridad

Buscamos brindar a nuestros clientes precios justos por nuestros productos y servicios, para lograr esto debemos tener gastos bajos e inversiones eficientes todos los días.

Vocación de Servicio

Daremos el mejor servicio a nuestros clientes y superaremos sus expectativas. El buen servicio y el respeto a las personas es la base de nuestras acciones y el camino que nos conduce a ser una empresa exitosa. Asumimos nuestros roles con una clara orientación de ayuda a los demás.

Valores: llevar los valores de la empresa al cliente, compromiso, la iniciativa, trabajo en equipo, honestidad, austeridad y vocación de servicio, mediante la comunicación interna con el objetivo de brindar una buena experiencia en el consumo con base en un ambiente laboral colaborativo fomentada por la unidad, el respeto, la buena comunicación y el reconocimiento con el objetivo de promover practicas organizacionales saludables.