Proceso Administrativo La empresa humana como sistema armónico

Proceso Administrativo

La empresa humana como sistema armónico

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Por:

Ramona Elizabeth Segura González………100112306

Leandro Eugenio Suero…………………………100411086

Prof. Carmen Herrera Sec. 15

Caso: La empresa humana como sistema armónico

El ingeniero Julián Lara, quien es el propietario y gerente general de una empresa de éxito, comentó la historia acerca de las operaciones de manufactura. Cada lunes el gerente general se reunía con sus tres jefes de departamento, uno por uno exponía sus problemas, quejas y peticiones. El gerente actuaba como intermediario, un tipo de tercera persona entre los jefes de departamento. Cuando el ingeniero Julián Lara se retiró, cada uno de los jefes de departamento quería ocupar su puesto.

Él les recordó las palabras de Deming: ``Un trabajo importante para la gerencia es reconocer y manejar las interdependencias entre sus componentes. La resolución de conflictos y la eliminación de las barreras para la cooperación, son responsabilidad de la gerencia´´.

Si la gerencia no podía aprender a trabajar en equipo, como podía esperar lo mismo de otros jefes en la empresa. El gerente general les pidió que trabajasen como equipo, pero pronto se dio cuenta de que el simple hecho de solicitárselos no era suficiente. En las reuniones se señalaban uno con otro cuando llegaban los problemas, lo que se hizo frecuente. No habían aprendido lo que era la cooperación para el bien de la empresa y el suyo propio. La libertad individual no fue suficiente para permitir la operación de la empresa como un todo. Se necesitaba un liderazgo eficaz para identificar las relaciones críticas y entonces coordinar las interacciones que caracterizan a esas relaciones.

1. ¿Qué aconsejaría a la organización para solucionar este problema?

Este problema es muy común en las empresas hoy en día, en este caso le recomendaría tener más comunicación y comprensión en los problemas ya que así podrían buscar resolución a las bajas de la empresa, así tendrían una mejor organización en la misma.

El trabajo colectivo en una empresa es fundamental para que funcione bien, por ende los trabajadores deberían compartir ideas y tener confianza con los demás por el bien dela organización.

1. ¿Qué acciones recomendaría a la gerencia para continuar con el éxito y crecimiento de esta?

Entre las acciones que se recomienda están las siguientes:

• Hacer reuniones entre los gerentes y para ponerse de acuerdo para obtener un mejor éxito en la empresa.

• Motivar a los empleados para que hagan una jornada de trabajo mejor y luchen para que sigan subiendo el éxito de la empresa.

• Si ninguno de los jefes de departamento cubre el perfil de liderazgo necesario para continuar con el éxito y crecimiento, a pesar de las acciones anteriores, la gerencia debe tomar la decisión de degradar los cargos a dichos jefes y buscar reemplazo a personas que si estén dispuesta.

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