¿Qué es Economía Global Emergente?

TALLER II

1. ¿Qué es Economía Global Emergente?

Es la necesidad de controlar y gestionar el mercado global, la competencia mundial, el grupo de trabajo y sistema de entrega global

2. . ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta en la transformación de una empresa?

• Aplanamiento.

• Descentralización.

• Flexibilidad.

• Independencia Geográfica.

• Bajos costos de transacción y coordinación.

• “Empowerment”.

• Trabajo colaborativo

en equipos.

3. ¿Qué beneficios se obtienen con las firmas digitales?

• Relación digital con clientes, proveedores, empleados y otras entidades.

• Proceso digital de funciones Core.

• Administración digital de activos Corporativos clave.

• Sensibilidad y rápida respuesta a los cambios.

4. ¿Qué aspectos hacen parte de los sistemas de información Estratégicos?

• Sistema de soporte a la administración

• Sistemas de conocimiento del trabajo

• Sistemas de procesos de transacciones

5. ¿Cuáles son los tipos de sistemas de información?

• Sistemas de nivel Operacional.

o Monitorean las actividades elementales y las transacciones diarias de la organización.

• Sistemas de nivel de Conocimiento.

o Apoyan el conocimiento y el proceso de datos

en una organización.

• Sistemas de nivel Administrativo.

o Se enfocan al monitoreo, control, toma de decisiones, y administración de actividades del personal de nivel medio.

• Sistemas de nivel Estratégico.

o La utilizan los administradores de alto nivel

para la planeación de actividades a largo plazo.

• Sistemas de Procesamiento

de Transacciones (TPS).

• Sistemas de Conocimiento del trabajo (KWS).

• Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS).

o En el nivel del conocimiento.

• Sistemas de Información Gerencial (MIS).

• Sistemas de Apoyo a las Decisiones (DSS).

o En el nivel directivo.

• Sistemas de Apoyo Ejecutivo (ESS).

o En el nivel estratégico.

• Sistemas de Procesamiento de Transacciones

(TPS).

o Realizan y almacenan las transacciones diarias y rutinarias que se requieren para conducir el negocio.

• Trabajo con conocimiento (KWS) y Sistemas

de Oficina (OAS).

o KWS: Ayudan a los trabajadores del conocimiento

en la creación e integración del nuevo conocimiento

en la organización. CAD/CAM para el diseño de productos.

o OAS: Incluyen procesamiento de palabras, sistemas

de correo electrónico y sistemas de calendarización, diseñados para incrementar la productividad de los trabajadores de datos en la oficina. Word y agenda electrónica.

• Sistemas de Información Administrativos (MIS).

o Se utilizan en el nivel administrativo de una organización para las funciones de planeación, control y toma

de decisiones.

• Sistemas de Soporte para la Decisión (DSS).

o Combinan datos y modelos analíticos sofisticados

o análisis de datos para dar soporte a la toma

de decisiones que no es de rutina.

• Sistemas de Soporte a Ejecutivos (ESS).

Se enfocan al nivel estratégico de la organización

y están diseñados para dirigir la toma de decisiones

no estructurada mediante gráficas avanzadas

y comunicaciones

6. ¿Qué factores influyen en el primer contacto con el cliente, proveedores y organizaciones públicas?

• Presentación personal

• Forma de hablar

• Atención a la necesidad

7. ¿Que son sistemas de procesamiento de transacciones por lotes?

Son lo que procesan la información de varias transacciones

y no proporcionan una respuesta inmediata. Es una forma económica aplicable a situaciones donde no se requiere una retroalimentación inmediata.

8. ¿Qué niveles de administración encontramos?

• Alta administración

o Se relaciona principalmente con decisiones a largo plazo del negocio, en cuanto a su crecimiento y desarrollo.

o Los problemas que generalmente enfrentan son no estructurados y requieren de gran cantidad de información externa y de la comunicación con otros administradores

y organizaciones.

• Administración media

o Se enfoca a la implantación de la estrategia establecida por la alta administración, de las tácticas de operación

y del control de la organización asegurando que se desarrolle de acuerdo al plan, estableciendo excepciones

cuando sea necesario.

• Baja administración

o La llevan a cabo los supervisores tomando las decisiones necesarias para las actividades diarias.

9. ¿Qué función cumplen los sistemas

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