RECURSO HUMANO EN LOS SISTEMAS DE CALIDAD
Enviado por marcelo_1989 • 25 de Mayo de 2020 • Práctica o problema • 1.041 Palabras (5 Páginas) • 175 Visitas
RECURSO HUMANO EN LOS SISTEMAS DE CALIDAD
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Las empresas día tras día van evolucionando y mostrando capacidades que les permitan convertirse en el mejor postor para sus clientes. El personal, las políticas y gestiones de la compañía, vienen a través de un departamento llamado Recursos Humanos.
En la empresa donde presto servicios profesionales, el trabajo de calidad en el departamento de Recursos Humanos muestra una pasión de sus empleados por el trabajo, la planificación para el desarrollo del personal se encuentran en continua mejora. La tarea del área de recursos humanos está enfocado más hacia el servicio que la producción, el departamento busca incorporar la mejora continua como un estilo de vida, que el trabajador se sienta como en casa en su área de trabajo, es así que se va a lograr una cultura empresarial, Iñaki Vélaz en su publicación señala que “Cuando se habla de la cultura de la empresa se hace referencia a una cultura dominante (valores básicos que comparte la mayoría). Es la que le da a la empresa su personalidad propia”.[1] El respeto mutuo en el lugar de trabajo es la cualidad predominante entre sus trabajadores lo que conlleva a un trabajo colaborativo de alta calidad. Se debe tener en cuenta que la unión de recursos humanos con la calidad es algo específico para llevar una administración total. Es clave identificar que una organización es el resultado de las personas que la orientan y la integran.
Dentro del departamento se ha identificado áreas de mejora hacia sus trabajadores, se obtiene datos en la calidad del personal, dirección para la calidad, ambiente e infraestructura y equipos de trabajo, mediante consenso se ha tomado tres áreas de mejora que se pueden realizar en este tiempo y en especial que sean realistas, por tanto se ha identificado áreas de mejora para
Calidad Personal
Para ser mejores debes trabajar con los mejores, es un slogan que la empresa maneja, el adaptarle a la persona al cambio, invertir por ella es un punto clave para progresar en la empresa.
Propuesta | Plan de capacitaciones a los especialistas de operación |
Objetivo |
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Impacto |
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Ambiente e infraestructura para el desarrollo del personal
El clima laboral muestra una atención especial para el personal, ya que proyecta el comportamiento de los empleados.
Propuesta | Convenciones departamentales |
Objetivo |
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Impacto |
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Equipos de alto desempeño
La formación de equipos de alto desempeño ayuda en la creación de especialistas en cada departamento de la empresa, es un foco que genera compromiso por parte de sus trabajadores.
Propuesta | Gestionar la creación del departamento de R&D |
Objetivo |
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Impacto |
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PLAN ESTRATEGICO
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Los planes estratégicos se planean acorde a la ejecución, se puede realizar otras actividades al mismo tiempo, concordando con datos que se obtengan. Se realiza planes en general para verificación y constatación de actividades a realizar.
Cada plan poseerá una metodología y estrategia diferente dependiendo del personal responsable de su ejecución
Calidad Personal
Los especialistas de operación en la empresa no hablan el mismo idioma en términos de operación, cada uno tiene diferente forma de pensar al momento que tienen un disturbio en el panel de control, la jefatura busca interactuar todo su conocimiento con intelecto extranjero para despejar todas las dudas y cambiar la operación a parámetros idénticos y estandarizarlos entre cada personal de operación.
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