Redacción comercial y su importancia en los negocios

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INTRODUCCION

La presente investigación se refiere al tema de redacción general comercial que se puede definir como la tarea que lleva acabo un redactor cuando crea un texto que tiene como fin promover la venta de un producto o de un servicio.

Las características principales de la redacción comercial son la claridad, concisión y sencillez. Plasmar la idea de los párrafos de forma fácil sin importar lo corto que sea.

Al paso de los años la carta comercial ha ido perdiendo su función en el ámbito laboral. Cabe analizar que las causas de ese desuso no solo ha sido por parte de los empleados y empresarios también cabe destacar los avances tecnológicos (llamadas telefónicas, mensajes de texto, video llamadas).

Aun así o podemos olvidar la habilidad para redactar un texto que tenga como objetivo conseguir un ejemplo y/o subir de puesto en la empresa. También puede usarse este documento en algunos casos como prueba legal etc.

Objetivo General

-Conocer qué papel juega la redacción comercial para el lector y los negocios.

        Objetivo Especifico

1. Conocer  los  usos de la redacción general

2. Detallar la importancia de la redacción respetando  las normas  básicas.

3. Determinar la importancia de la redacción comercial para el conocimiento y modos de comunicación para cualquier documentación.

Justificación

Una razón por la que se haya detallado el siguiente trabajo es por las diferentes estructuras en las comunicaciones acelerando a que las personas exijan un proceso comunicativo a un nivel de eficiencia y competencia en el medio laboral y comercial con un mejoramiento continuo para establecer comunicaciones escritas, fáciles, rápidas, eficientes y funcionales eficaces que permitan crear: oraciones, mensajes y textos claros, breves y concisos que logren los propósitos de cada entidad comercial y personal al ofrecer sus productos, servicios y mensajes de su comunicado.

REDACCION COMERCIAL

Redacción comercial y su importancia en los negocios

Es una habilidad para redactar comunicaciones comerciales, respetando las normas básicas de la redacción porque está en juego la imagen de la empresa. Su importancia es imprescindible en la vida comercial, se podría decir que sin este elemento no existirían los negocios, ni las empresas. Tiene formas y modalidades diferentes a la empleada en la correspondencia familiar o literaria.

Su función queda supeditada al ámbito de los negocios. Es utilizado en las empresas; ha ido adaptándose en los últimos años, incluyéndose en los conceptos de marketing y técnicas de ventas. En la redacción comercial se enseña a elaborar documentos de acuerdo a las reglas gramaticales vigentes, los diferentes modelos de documentación empleados en el campo comercial y administrativo, tales como solicitudes oficios, cartas comerciales memorandos, informes, contratos constancias certificados, entre otros; este es un curso práctico teórico dirigido no solo a secretarias, personal empresarial sino también a toda aquella persona que desea aprender a elaborar sus propios documentos para sus diferentes gestiones administrativas.

• La comunicación: es necesario que los diálogos, mensajes, preguntas e instrucciones, sean claros, seguros, comprensibles y corteses.

• Modos de comunicación: Hoy día los modos de comunicación son menos formales. Sin embargo a algunas personas puede no gústales ese tipo de trato y debemos tener el tacto suficiente para reconocer ese tipo de situaciones.

• Consideraciones generales: hay que asegurarnos que: los detalles están claros; tener a mano cualquier documentación que se necesite consultar; dar los detalles con un orden lógico; transmitir la información en palabras y expresiones precisas y apropiadas al oyente.

• Presentación de ideas: se divide en tres partes:

           La apertura del mensaje: persigue captar la atención del lector.

           El cuerpo del mensaje: consiste en desarrollo del mensaje.

           Conclusión: debe resumir el contenido.

• Como dar una buena impresión: El secreto de una buena redacción pasa por conseguir una propuesta sencilla y fácil de leer. Como regla general, si no emplea una palabra en su lenguaje diario, no la use en la propuesta.

• Primera regla de una buena redacción: Escribir de forma sencilla; párrafos cortos, frases cortas, palabras cortas.

• Algunas palabras son culpables de que ciertas cartas resulten difíciles de entender: conectores como: hasta este momento, a pesar de; términos pomposos como: de ahora en adelante, de este modo, sucesivamente. Se debe utilizar solo cuando no se disponga de otro recurso.

• Recomendaciones para una buena redacción: Utilizar un lenguaje normal. Sustantivos concretos que den una imagen clara de algo especifico.

• Para una buena redacción: Evitar: términos abstractos, especialmente los que no aporta una imagen visual.

• Lo que se debe hacer:

Utilizar verbos en voz activa.

• Evitar

El abuso de frases hechas

• Como escribir cartas. Normas generales: las tres claves en todo escrito son: concisión, sencillez y claridad. Lo esencial es que se escriba la idea correctamente, aunque sea en pocas libias.

• La correspondencia: tomando en cuenta la forma de su redacción, la carta es realmente una conversación por eso todas las normas y requisitos exigidos por esta son también necesario para la carta.

• La carta comercial: tiene varias ventajas sobre otro tipos de comunicación comercial, propicia además un registro escrito que puede ser utilizado legalmente como una prueba y tiene la ventaja de ser confidencial.

• La fecha: se escribe exactamente debajo del membrete procurando que armonice con este.

• El destinatario: Es muy importante que se cie al destinatario de igual manera en el sobre que en el interior de la carta.

• El saludo: En las cartas comerciales el saludo es uno de los componentes primordiales, ya que es el inicio de la carta, el primer contacto con el destinatario.

• La introducción: Sirve para iniciar e introducir el contenido de la carta. el estilo de la introducción es siempre cortes, aunque el tema de la carta sea reclamación, pero también directo.

• Cuerpo de la carta: Consta de tres partes: Introducción, desarrollo, conclusión.

       *Introducción: En ella se dirá algo que atraiga la atención del lector.

   *Desarrollo: En esta segunda fase se exponen los datos que pueden despertar el                                            interés del lector. Argumentos, hechos y beneficios.

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