Resolución alternativa de conflictos
Enviado por karlavillalta1 • 14 de Agosto de 2018 • Trabajo • 979 Palabras (4 Páginas) • 152 Visitas
Descripción de situación conflictiva:
En una institución educativa de cualquier lugar de Costa Rica se presenta la siguiente situación:
Los estudiantes de los diferentes grupos del nivel de décimo año se han visto afectados por una serie de robos de artículos personales durante los recesos. Los estudiantes afectados se niegan a presentar una denuncia formal puesto a que han sido amenazados con sufrir daños mayores si lo hacen.
Tantos los padres de familia como los docentes y el director de la institución se sienten indignados ante tales hechos, pero o se logra dar con los nombres de los responsables de tales actos y las medidas a tomar son variadas: han decidido suspender a todos los implicados y restringirles la matrícula para el próximo curso lectivo.
Blondie, alumna de noveno, conoce a los ladrones. Son estudiantes de noveno y de décimo, y quien hace de ¨jefe¨ de la banda es amigo de ella. Ha comentado con su amigo que está muy mal que les roben y, sobre todo, que les amenacen; el ¨ jefe ¨le ha dicho que se meta en sus asuntos si quiere que sigan siendo amigos.
Blondie, se cuestiona si debe decir lo que sabe para que termine de una vez esta situación desagradable para todos. Pero si los denuncia, su amigo, que está considerado como un buen alumno, será suspendido y no podrá matricular en ese colegio de nuevo, dada la gravedad de los hechos; si calla las consecuencias pueden ser aún más serias.
[pic 1][pic 2]
Aspecto a evaluar | Agravio | Fuentes del conflicto | Elementos del conflicto | Forma de solución del conflicto | Tipo de preguntas | Tipo de mensaje |
Idea central del texto |
Creencia individual que una persona (grupo u organización), tiene derecho a un recurso el cual es negado u otorgado por un tercero. Las personas responden a tales creencias de formas diferentes. |
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Mensajes en primera persona: Cualitativamente:
Cuantitativamente:
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Aplicación a la situación conflictiva seleccionada. | Agravio: Los estudiantes de décimo año son víctimas de robos constantes y además de amenazas si se atreven a denunciar. | Las fuentes que sustentan este conflicto son los valores (el sentido de obligación de Blondie de decir lo que sabe para acabar con la situación tan seria que está afectando a otros estudiantes) y también el deber de hacerle saber a su amigo que no comparte ni aprueba lo que hace; y por otra parte, la relación porque el principal responsable de los robos a otros estudiantes es su amigo, y teme las consecuencias que éste puede sufrir a raíz de lo que ha hecho. | Situación conflictiva: Las situaciones de robo y amenaza que sufren los estudiantes de décimo año. La disyuntiva de Blondie entre hacer lo correcto para dar fin a una situación que está perjudicando tan gravemente a la mayor parte de sus compañeros o denunciar a su amigo, y que este se vea afectado por las consecuencias de sus acciones. Actitudes conflictivas:
Comportamientos conflictivos
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| Ante el presente conflicto, Blondie se preguntará Lineales: ¿Qué debo hacer? ¿Cómo lo debo hacer? ¿Cuándo lo debo hacer? Estratégicas ¿Cómo debo actuar para beneficiar a todos y no perjudicar a nadie? Circulares: ¿Si denuncio a mi amigo por lo que está haciendo, además de perder su amistad y perjudicarlo, voy a quedar como una soplona ante los demás? Reflexivas: ¿Si me veo afectada (como cómplice) por no decir a tiempo lo que sabía en relación con el responsable de los robos? ¿Cómo ve voy a sentir conmigo misma si no hago lo correcto? ¿Puedo considerarme una buena amiga si aun viendo que mis amigos no hacen lo correcto, no se los hago ver? ¿ Es correcto que pudiendo hacer lo bueno para ayudar a una mayoría, no lo haga por beneficiar a una minoría? | Mensajes apreciativos.
Mensajes defensivos
Mensajes simples
Mensajes complejos.
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