Responsabilidad Social Empresarial En Colombia

RSE. Una estrategia de carácter social.

J. Barbosa, Z. Ruiz, L. Salas, L. Serna

ABSTRACT

El siguiente artículo presenta los elementos básicos de la RSE, mejor conocida como Responsabilidad Social Empresarial. Busca dar a conocer de manera sencilla los ejes de acción, planes, estrategias, etapas y demás. Elementos importantes de entender para un negocio que busca ser socialmente responsable, “estrategia” que actualmente está siendo adoptada por muchas empresas dentro de un mercado competitivo. Frente a cada elemento, se describen los diferentes enfoques teóricos y características específicas. El artículo finaliza con el análisis de la RSE como una estrategia de carácter social, cada vez más importante dentro del siglo XXI.

PALABRAS CLAVE

RSE, filantropía, estrategia, cumplimiento, gestión, sostenibilidad, social.

ABSTRACT

This article presents the basics of CSR, better known as Corporate Social Responsibility. The article intend to show simply MLAs, plans, strategies, and other stages. Important elements to be understand for a business looking to be socially responsible, "strategy" that is currently being adopted by many companies in a competitive market. In front of each element, the different theoretical approaches and specific features are described. The article concludes with an analysis of CSR as a strategy increasingly important in the twenty-first century social character.

KEY WORDS

CSR, philanthropy, strategy, implementation, management, sustainability, social.

1. INTRODUCCION

Las empresas, todas y cada una de ellas, a pesar de que no lo quieran tienen un impacto tanto negativo como positivo en el entorno que las rodea. La manera en cómo buscan responder es lo que se conoce como responsabilidad social empresarial. Entonces la RSE se puede definir como:

La integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores. Ser socialmente responsable no significa solamente cumplir plenamente con las obligaciones jurídicas, sino también ir más allá de su cumplimiento invirtiendo «más» en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores. (Comisión Europea [EC], 2001, p.7)

2. EVOLUCION HISTORICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social empresarial surge del hecho de las empresas al realizar sus diferentes operaciones comerciales con los diferentes recursos, pues las empresas además de generar riquezas para ellos deben garantizar un ambiente sano para la sociedad. Este concepto de RSE aparece durante el siglo XX donde se decía que “las empresas debían tomar en cuenta las consecuencias sociales de sus decisiones” (Harper, 1953, p.120).

La RSE en los años 60´s, 70´s, 80´s tiene una evolución que va desde un discurso filosófico hasta lo que hoy se conoce como RSE esta abarca una empresa socialmente responsable con sus acciones dentro de ella misma sin descuidar sus objetivos y metas, tomando en cuenta la dirección estratégica de los grupos de interés.

Responsabilidad social empresarial en Colombia.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Colombia es una característica que se vincula tanto en las empresas privadas como en las empresas publicas pues esta actúa como un eje estratégico que ayuda a aumentar la competitividad entre las empresas de los diferentes sectores económicos, hoy en día la RSE se conoce como una necesidad en la gestión empresarial. A pesar que la RSE no sea obligatoria para las empresas esta actividad es una forma de posicionamiento y reconocimiento en la industria del país.

En Colombia se ha venido implementando la Responsabilidad Social Empresarial de acuerdo a una transformación que consta de tres instantes pues estos generalizan la evolución de la RSE, según Austin, Herrero y Reficco (2007), estos son “Relación filantrópica, relación transaccional, relación integrativa”.

3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

La Responsabilidad Social Empresarial es un concepto en el que se involucra una acción social con la parte externa de las empresas, se dice que es un compromiso ético en el cual la empresa por medio de sus diferentes operaciones mejora su valor económico y conforma su propia cultura ética empresarial de acuerdo a las necesidades de los “stakeholders” o grupos de interés. De acuerdo al concepto general de RSE hablamos de tres elementos importantes en la definición y aplicación de esta en las empresas:

• Voluntariedad: la RSE debe ser de acción voluntaria por parte de la empresa.

• Identidad y sostenibilidad: la cadena de valor es un gran apoyo para el desarrollo de la RSE dentro de la empresa, pues es una actividad compartida entre todos los integrantes y actores de la empresa.

• Relación con los “grupos de interés”: esta relación permite desarrollar una mejor cultura ética empresarial basada en los diferentes valores de la humanidad.

Según, González (2004) :

Desde una perspectiva puramente macroeconómica, la gestión con criterios de responsabilidad social empresarial contribuye sin duda al desarrollo sostenible y equilibrado del planeta. Si lo que perseguimos es generar riqueza de forma sostenible sin agotar los recursos naturales y minimizando la huella medioambiental de nuestra generación, pensando en las generaciones venideras, está claro que todos tenemos que mejorar los procesos para que así sea (p. 131).

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

La RSC se suele confundir con la RSE pues manejan conceptos muy similares, pero no iguales, estos dos términos comparten Responsabilidad Social (RS), es decir, las dos deben adquirir un compromiso con la sociedad para contribuir a su propio bienestar y al

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