Responsabilidad social y ética en el marketing

Responsabilidad social y ética en el marketing

Sin duda alguna hablar de este tema es algo que genera un numero de controversias por la gran responsabilidad que esto emana en las empresas, tomando como referencia un párrafo del pdf “Responsabilidad social ética en el marketing” el cual fue compartido para la realización de este trabajo el cual nos dice lo siguiente: “Se dice que el precio de la libertad en el marketing es la responsabilidad social, y ésta hace referencia al conjunto de filosofías, políticas, procedimientos y acciones de marketing dirigidos a mejorar el bienestar de la sociedad”.

Porque hago mención que lo dicho anteriormente genere controversias, debido que muchas empresas que dentro de sus renglones de compromisos, muestran a la sociedad que están actuando con responsabilidad y día a día con su forma de actuar demuestran todo lo contrario.

McDonal’s es una empresa que puede ser un buen ejemplo de controversia. Porque cuando hablamos de la parte de responsabilidad social como la búsqueda de la eficacia y eficiencia, devolviéndonos un poco a la historia de esta empresa podemos ver que fue una empresa que inicio por una idea de dos hermanos de empezar a vender y distribuir comidas rápidas, después de un tiempo empezaron a crecer. Llego el día que tuvieron que empezar a buscar soluciones como seguir produciendo minimizando costos, tiempo de entrega, espacio, entre otros…

Fue allí como uno de los hermanos se le ocurre la idea de llevar a todo el personal y en una cancha de tennis, realizar todo el croquis del sueño de su empresa. Después de todo esto lograron alcanzar el éxito siendo más efectivos, brindando a sus clientes satisfacción y grandes beneficios. Por otra parte la responsabilidad social se cae cuando dentro de sus alimentos estos vienen con altos niveles de grasa y demás componentes que aceleran el degenera miento en la salud de sus consumidores.

Otro ejemplo de la falta de responsabilidad social, hoy en día en muchas empresas del sector usan la modalidad de contratos de prestación de servicios para evitar tener responsabilidad con los empleados, esta acción va en contra de la responsabilidad social.

No yendo muy lejos y basándome en un ejemplo de todo lo que ha acontecido con la pandemia de Covid-19, en un alto porcentaje las empresas que se dedican a producir tapabocas solo piensan en su crecimiento y bienestar económico, porque a la luz están saliendo muchas verdades acerca de la elaboración de estos tapabocas y el tipo de material con el que es fabricado, no es el óptimo para cuidar de la salud de las personas. Si están atentando contra la salud de los consumidores no podemos decir que hay ética de Marketing.

También podemos traer a la luz un ejemplo de una empresa que dentro de lo que se conoce tiene dentro de sus políticas el tema de responsabilidad social y ética en el marketing, esta empresa se ha puesto en la tarea de encaminar todas actividades bajo estos parámetros de calidad.

Esta empresa es el grupo aguacatero Cartama, esta empresa siempre trabaja en pro de cuidar el medio ambiente, es una empresa qué se preocupa por el bienestar de sus empleados, dentro de lo que conozco esta empresa siempre se esfuerza por entregar al consumidor un producto de buena calidad, con buenas prácticas agrícolas, buenas prácticas de manejo.

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