SEGURIDAD DEL PERSONAL DE LA EMPRESA

Desarrollo del proyecto

CRUCES INTERNACIONALES MARTINEZ., con más de 5 años de experiencia probada, es el Transporte de Mercancías debido a la transparencia y eficiencia de sus procedimientos. Se especializan en el diseño de soluciones que demanden un alto grado de calidad en el servicio utilizando como herramienta principal la atención personalizada de nuestros colaboradores calificados y constantemente capacitados en cada proceso de la cadena de suministros.

En el siguiente organigrama se muestra como está estructurada la empresa.[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12]

A continuación, en el siguiente mapa de procesos se puede ver como manejan la organización de la empresa.

[pic 13]

Faltando un mapa de procesos del reclutamiento del personal, así como la actualización de los empleados actuales.

Aunque la empresa sea pequeña debemos tomar en cuenta el control de los empleados tener un expediente por cada uno tal y como lo dicta el perfil del auto transportista (OEA) en el estándar 8 seguridad del personal   / C-TPAT.

Para esto se crearon 3 procedimientos que especifican que se debe hacer al momento de reclutar o contratar candidatos a un puesto el cual son los siguientes:

• CIM-PR-008 Reclutamiento y selección de personal
• CIM-PR-009 Actualización de datos
• CIM-PR-010 Baja de personal

Propuesta de mejora

Reclutamiento y selección de personal

1. OBJETIVO

El objetivo del presente procedimiento es el de establecer los lineamientos y políticas de la empresa para la selección y contratación del personal.

1. RESPONSABILIDADES

La elaboración de este procedimiento, así como de su implantación en las áreas afectadas es responsabilidad del Gerente General  

1. DOCUMENTOS ASOCIADOS

• Solicitud de empleo
• Requisición de personal (CIM-FO-007)
• Estudio Socioeconómico (CIM-FO-062)
• Verificación de referencias laborales (CIM-FO-063)
• Declaración Patrimonial  (CIM-FO-008)
• Croquis (CIM-FO-009)
• Entrega recepción de equipos “check list” (CIM-FO-010)
• Lista de documentos en expediente (CIM-FO-011)

1. ARCHIVO

Todos los documentos relacionados a este procedimiento serán resguardados por el Gerente General por tiempo indefinido.

1. INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO

1. Después de que ha sido generada la necesidad de contratación de un empleado, Se genera una requisición de personal y coordinador de tráfico autoriza.
2. Después de que se ha autorizado la requisición de personal se publica mediante periódico o recomendaciones.
3. Los interesados al puesto se presentan con solicitud de empleo.
4. El Coordinador de Trafico verifica la solicitud de empleo y en caso de cumplir con los requisitos lo entrevista para determinar si el perfil del aspirante corresponde al del perfil requerido por la empresa.
5. Después de hacer una pre-selección de candidatos, se les requiere la siguiente documentación y se les cita para una entrevista.

• Solicitud de empleo
• Acta de Nacimiento
• Identificación oficial (IFE, pasaporte)
• Comprobante de domicilio
• Visa vigente (según el puesto)
• Hoja de afiliación ante el IMSS
• CURP
• Cartas de referencias laborales de los últimos 5 años

• Comprobantes de capacitación
• Comprobantes de estudios
• Cartas de “No Antecedentes Penales”

1. Los candidatos son entrevistados por el Coordinador de Trafico quien, además, lleva a cabo la investigación necesaria de las referencias laborales y referencias personales del candidato.  

1. Con el resultado de las entrevistas y de las investigaciones efectuadas, el Coordinador de Trafico determina quién es el candidato seleccionado, se le practica un examen antidoping y en caso de resultar negativo le presenta una oferta de trabajo.  
2. Si el puesto que se está solicitando es para operador transfer el candidato es enviado al laboratorio certificado por el US-DOT se le practica el examen anti-doping y mientras espera

los resultados del examen, se lleva a cabo la coordinación del estudio socio-económico correspondiente.

1. Se solicita al empleado que llene el formato de declaración patrimonial CIM-FO-008, donde se solicita al empleado los datos suficientes para conocer su situación económica y nivel de vida, así como también el croquis de su domicilio. (CIM-FO-009)
2. También se llena el formato de “entrega recepción de equipos”, (CIM-FO-010) este formato consta de dos partes, en el lado izquierdo se anotan todos los accesorios o equipos que se le están entregando al nuevo empleado para que pueda desempeñar su trabajo de forma correcta, el lado derecho no se llena, ya que este se llenara al momento que el empleado cause baja.
3. Una vez llenado este formato el empleado nuevo firma de recibido y se anexa a su expediente.    
4. Una vez que se han cumplido los pasos anteriores de manera satisfactoria, le entrega el contrato para firma al nuevo empleado, lo da de alta en el IMSS, y en el INFONAVIT.
5. Le toma fotografía al empleado, elabora y proporciona la identificación de la empresa, la cual tendrá una vigencia hasta el 31 de diciembre del año en curso.
6. Las renovaciones de los gafetes se realizarán en enero de cada año, se les solicita el anterior, se destruye y se les entrega el nuevo gafete.
7. En caso de extravío o daño de gafete, el empleado dará aviso al Coordinador de tráfico quien le proporcionará uno de visitante temporalmente e inmediatamente comenzará los trámites para la sustitución.

1.  El Coordinador de Trafico y/o Personal Administrativo lleva a cabo la inducción de la empresa que consiste en:

• Historia de la empresa
• Localización del área donde deberá presentarse
• Jefe inmediato, compañeros y áreas donde participara
• Horarios de trabajo
• Días de pago
• Procedimiento de seguridad de la empresa
• Programas donde participa la empresa (C-TPAT/OEA)
• Presentación a sus compañeros

1. El empleado es enviado a su área de trabajo para iniciar sus funciones.
2. En caso de que el empleado requiera trabajar con el sistema informático, el jefe de área le dará una inducción, indicándole como acceder al sistema a través de claves de usuario y password.  
3. Si se trata de operador Transfer, el Coordinador de Trafico le hace entrega de la unidad correspondiente, así como la documentación de la misma.
4. Todos los documentos son archivados en el expediente de cada empleado y se utiliza la lista de documentos en expedientes (CIM-FO-011).

Actualización de datos

1. OBJETIVO

Mantener actualizado los datos de nuestros empleados.        

1.  RESPONSABILIDADES

La elaboración de este procedimiento, así como de su implantación en las áreas afectadas es responsabilidad del Gerente Administrativo  

1. DOCUMENTOS ASOCIADOS

• Actualización de datos (CIM-FO-012)

1. ARCHIVO

Todos los documentos relacionados a este procedimiento serán resguardados por el Coordinador de tráfico por tiempo indefinido.

1.  INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO

• El Coordinador de trafico y/o Administración se encarga de revisar y actualizar los expedientes del personal, en la siguiente tabla se muestran los documentos que se renuevan y su periodicidad:

...