SOGS NORMAS

La calidad de los servicios de salud en Colombia esta enmarcada en modelo establecido en la Ley 100 de 1993, el cual se ha desarrollado gradualmente; primero con el decreto 2174 de 1996 donde su implementación fue parcial; segundo se expide el decreto 2309 de 2002 que deroga el decreto 2174, y define el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad SOGC; y el tercer paso fue la expedición del Decreto 1011 de 2009, el cual deroga al decreto 2309 de 2002 y se establecen las directrices y el alcance del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad SOGC.

El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos, deliberados y sistemáticos, que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.

Éste sistema para efectos de evaluar y mejorar la Calidad de la Atención de Salud, tiene las siguientes características:

 Accesibilidad

 Oportunidad

 Seguridad

 Pertinencia

 Continuidad

Y sus componentes son:

El Sistema Único de Habilitación.

La Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud.

El Sistema Único de Acreditación.

El Sistema de Información para la Calidad.

1. Sistema Único de Habilitación: Son condiciones que deben cumplir los prestadores de servicios de salud para su entrada y permanencia en el Sistema Único de Habilitación:

Capacidad tecnológica y científica: se orienta bajo los principios de fiabilidad, esencialidad y sencillez

1. Recursos Humanos.

2. Infraestructura, Instalaciones físicas y mantenimiento.

3. Dotación y su mantenimiento.

4. Medicamentos y dispositivos médicos.

5. Procesos prioritarios asistenciales.

6. Historia clínica y registros.

7. Interdependencia de servicios.

8. Referencia y contrarreferencia.

9. Seguimiento a riesgos.

Suficiencia Patrimonial y Financiera: (patrimonio, obligaciones mercantiles y laborales)

Capacidad técnico-administrativa: (cumplimientos de requisitos legales, administrativos y financieros).

Cada una de estas condiciones tiene una serie de requisitos que contemplan desde tener un documento de creación, un sistema contable, la garantía de unas condiciones mínimas de infraestructura física y de recurso humano, dotación, manuales, guías, protocolos e indicadores, hasta los recursos económicos suficientes para garantizar que la entidad pueda funcionar sin riesgo para los pacientes

2. Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud (PAMED): Es el mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada con respecto a de la calidad

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