Sistema de gestión basados en la Norma ISO 9001:2015

Principios

Beneficios

Enfoque al cliente

1. Al conocer la necesidades actuales y futuras de los clientes, estos se encontrarán más satisfechos con los servicios de la organización

2 Organización siempre preparada para las exigencias continuas del cliente.

Liderazgo

1 Empleados involucrados y comprometidos en conseguir los objetivos de la organización.

2. Directivos conocen todos los procesos, actividades y procesos de la organización, eso hace que se involucren más con los empleados.

Compromiso de las personas

1. Personal siempre involucrado en la organización, dándole la mayor importancia a los empleados.

2.Los empleados a sentirse reconocidos y aún más con un plan de incentivo, realizan de mejor forma los procesos de la organización, cumpliendo metas y avanzando en una mejora continua.

Enfoque en procesos

1.Reducir costos

2.Minimizar los desperdicios

Mejora

1. Al mejorar todos los procesos podemos entregar al cliente una calidad de producto o servicio a gusto del consumidor.

2.Planificar , Hacer, Verificar y Actuar se puede estudiar de mejor manera los procesos , esto conlleva al ahorro de la organización y excelente producto final

Toma de decisiones basadas en la evidencia

1.Estudio de datos e información, conduciendo a una mejor objetividad

2.Mejor toma de decisiones conocer las evidencias pasadas.

Gestión de las relaciones

1. conocer, percibir y fomentar las relaciones con las partes interesadas llevará a un éxito sostenido a la organización.

2.Mejora la productividad y rentabilidad tanto del cliente como de la organización