Sistema de gobierno mexico

TIPOS DE COMUNICACIÓN

CARLOS DANIEL ROJAS BRITO

ESTUDIANTE

MAYRA ISABEL CAMPO MAJARREZ

DOCENTE

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

FACULTAD DE INGENIERIA

VALLEDUPAS/CESAR

2019

Conceptualización y comprensión del contenido: Por favor, con sus propias palabras, indique y describa cuáles son las dos formas de comunicación descritas en el eje 1. La extensión máxima para cada una de las dos formas será de 50 palabras.

COMUNICACIÓN VERBAL:

ORAL:

Es la forma de interacción por medio de signos orales y palabras habladas, es una forma primaria de comunicación en el cual un emisor se dirige de una forma inteligible hacia un receptor con el fin de entregar un mensaje.

ESCRITA:

Es el tipo de comunicación que se realiza por medio papel o de mensajes escritos, al igual que en la forma oral influyen un emisor el cual es el que escribe la carta y un receptor el cual la ira a leer, pero no habrá ningún tipo de interacción lingüística.

Capacidad de análisis y síntesis: por favor considere los dos escenarios siguientes y argumente por qué el tipo de comunicación sugerido en cada escenario es el más adecuado:

1. Usted tuvo malentendido con su entidad bancaria y le están cobrando un ítem que usted ya había pagado con anterioridad. ¿Cree que la comunicación escrita es la más conveniente en este caso? Argumente su respuesta en máximo 50 palabras.

Si, porque es la mejor forma en la cual le puede llegar el mensaje al receptor que en este caso seria la entidad bancaria, ya que por medio oral se haría mucho más difícil y/o complejo de tener una conversación.

1.  En una situación de conflicto entre sus vecinos, usted debe mediar para resolverla, convenciendo a una de las partes de ceder un poco en su posición. ¿Cree que la comunicación verbal es la más conveniente en este caso? Argumente su respuesta en máximo 50 palabras.

Si, porque tenemos la ventaja de facilitar y dar un mensaje instantáneo a los vecinos, de manera que simultáneamente nos servirá como una herramienta para llegar al dialogo en el menor tiempo posible.

BIBLIOGRAFÍA

https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n_verbal

https://www.euston96.com/comunicacion-verbal/ 

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