TRABAJO COLABORATIVO N°4 PRODUCTIVIDAD HUMANA
Enviado por dirleymurillo • 27 de Octubre de 2018 • Informe • 1.577 Palabras (7 Páginas) • 238 Visitas
Unidad 1, 2 y 3: |
Paso 4 - Diagnóstico Organizacional |
|
|
|
|
|
|
|
Grupo 212025_17 |
|
|
|
|
|
Productividad Humana |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tutor |
Jose Maria Jimenez |
|
|
|
Facultad de Ingeniería Industrial |
Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería |
José Acevedo y Gómez |
nov-17 |
- El estudiante selecciona la empresa en la cual va a realizar el diagnóstico (puede ser la empresa donde el estudiante labora o una empresa en la cual tenga la facilidad de realizar el diagnóstico, teniendo en cuenta que debe ser una empresa del sector real y que este activa).
La empresa a evalúas es donde laboro actual mete- Clínica de occidente como es tan grande y tienes varias dependencia vamos a escoger solamente un área que es la de oncología- que sería el centro integral de cáncer
Diagnostico Organizacional
[pic 1]
[pic 2]
Matriz de Evaluación Cuantitativa del Modelo MMGO | ||||||||||||||
Módulo | Factor | Variable (Fila) | Promedio | Ponderación | Resultado | |||||||||
Direccionamiento | 1 | Principios de planeación | 1 | 2 | 3 | 4 |
|
|
|
| 2,50 | 0,25 | 0,63 | |
2 | Sistema de finalidades | 5 | 3 | 4 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,25 | 1,00 | ||
3 | Valores corporativos | 5 | 5 | 4 | 4 |
|
|
|
| 4,50 | 0,25 | 1,13 | ||
4 | Estrategias | 4 | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
| 4,00 | 0,25 | 1,00 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,75 | |
Gestión | 1 | Orientación de la empresa hacia el mercado | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,10 | 0,50 | |
2 | Planeación y control del mercadeo | 4 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,10 | 0,40 | ||
3 | Investigación de mercados | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,10 | 0,50 | ||
4 | Comportamiento del consumidor y segmentación | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,10 | 0,40 | ||
5 | Estrategia de producto o servicio | 4 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,10 | 0,40 | ||
6 | Estrategia de precio | 5 | 4 | 3 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,10 | 0,40 | ||
7 | Estructura y estrategia de distribución | 3 | 4 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,10 | 0,35 | ||
8 | Estrategia de ventas | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,10 | 0,50 | ||
9 | Estrategia de comunicación | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 3,00 | 0,10 | 0,30 | ||
10 | Servicio al cliente | 5 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,10 | 0,45 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 4,20 | |
Logística | 1 | Planeación logística | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,11 | 0,56 | |
2 | Relaciones internas y externas | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,11 | 0,44 | ||
3 | Administración de materiales | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,11 | 0,44 | ||
4 | Organización | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,11 | 0,56 | ||
5 | Control logístico | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,11 | 0,56 | ||
6 | Gerencia de logística | 4 | 5 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,11 | 0,50 | ||
7 | Competencia logística | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,11 | 0,56 | ||
8 | Indicadores logísticos | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,11 | 0,44 | ||
9 | Sistema de información | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,11 | 0,44 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 4,50 | |
Comercio | Exportaciones | 1 | Preparación para los mercados externos | 3 | 4 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,08 | 0,27 |
2 | Talento humano orientado al exterior | 5 | 4 | 3 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,08 | 0,31 | ||
3 | Estrategia de la empresa para exportar | 0 | 0 | 0 |
|
|
|
|
| 0,00 | 0,08 | 0,00 | ||
4 | Conocimiento y análisis de la competencia internacional | 0 | 0 |
|
|
|
|
|
| 0,00 | 0,08 | 0,00 | ||
5 | Diferenciación del producto | 4 | 5 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,08 | 0,35 | ||
6 | Flujos de información y control | 4 | 3 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,08 | 0,27 | ||
Importaciones | 7 | Importaciones justo a tiempo (JIT) | 2 | 4 |
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,08 | 0,23 | |
8 | Control de calidad a las importaciones | 0 | 0 |
|
|
|
|
|
| 0,00 | 0,08 | 0,00 | ||
9 | Normas técnicas | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,08 | 0,23 | ||
10 | Análisis de proveedores | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,08 | 0,38 | ||
11 | Política de importaciones. Trámites | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,08 | 0,38 | ||
12 | Logística de importación | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,08 | 0,38 | ||
13 | Flujos de información y control | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,08 | 0,31 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,12 | |
Gestión de la | Reuniones | 1 | Comienzo y participación en la reunión | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 |
|
| 4,33 | 0,07 | 0,31 |
2 | Durante la reunión | 4 | 3 | 4 | 3 |
|
|
|
| 3,50 | 0,07 | 0,25 | ||
3 | Final de reunión | 2 | 3 | 3 |
|
|
|
|
| 2,67 | 0,07 | 0,19 | ||
4 | Seguimiento | 5 | 2 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,07 | 0,25 | ||
Inform, datos y conoc | 5 | Datos | 3 | 4 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,07 | 0,25 | |
6 | Información | 5 | 3 | 2 | 4 |
|
|
|
| 3,50 | 0,07 | 0,25 | ||
7 | Conocimiento | 5 | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
| 4,25 | 0,07 | 0,30 | ||
8 | Almacenamiento | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,07 | 0,29 | ||
9 | Distribución | 5 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,33 | 0,07 | 0,31 | ||
10 | Innovación | 5 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,33 | 0,07 | 0,31 | ||
11 | Redacción | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 |
| 3,43 | 0,07 | 0,24 | ||
12 | Ciclo de redundancia del papel | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,07 | 0,29 | ||
TIC | 13 | Página web | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 |
|
| 4,33 | 0,07 | 0,31 | |
14 | Intranet | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,07 | 0,36 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,91 | |
Conocimiento,Innovación yTecnologíaen la Empresa | 1 | Gente para la innovación | 5 | 4 | 3 | 4 |
|
|
|
| 4,00 | 0,14 | 0,57 | |
2 | Proceso de innovación | 4 | 4 | 3 |
|
|
|
|
| 3,67 | 0,14 | 0,52 | ||
3 | Relaciones | 5 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,14 | 0,64 | ||
4 | Organización para la innovación | 5 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,14 | 0,64 | ||
5 | Tecnologías de soporte | 5 | 3 | 4 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,14 | 0,57 | ||
6 | Medición de la innovación | 5 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,14 | 0,64 | ||
7 | Cultura innovadora | 5 | 4 | 3 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,14 | 0,57 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 4,17 | |
Gestión | 1 | Estructuración del plan de gestión humana | 5 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,07 | 0,32 | |
2 | Implementación y seguimiento del plan estratégico de GH | 4 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,07 | 0,29 | ||
3 | Reclutamiento | 4 | 4 | 2 |
|
|
|
|
| 3,33 | 0,07 | 0,24 | ||
4 | Selección | 4 | 2 | 3 |
|
|
|
|
| 3,00 | 0,07 | 0,21 | ||
5 | Contratación | 5 | 2 | 4 |
|
|
|
|
| 3,67 | 0,07 | 0,26 | ||
6 | Inducción | 4 | 5 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,07 | 0,32 | ||
7 | Capacitación | 5 | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
| 4,25 | 0,07 | 0,30 | ||
8 | Entrenamiento | 5 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,33 | 0,07 | 0,31 | ||
9 | Promoción | 5 | 2 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,07 | 0,25 | ||
10 | Evaluación de desarrollo | 4 | 3 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,07 | 0,25 | ||
11 | Compensación | 3 | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
| 3,75 | 0,07 | 0,27 | ||
12 | Bienestar social | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 |
|
|
| 4,00 | 0,07 | 0,29 | ||
13 | Manejo laboral | 4 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,07 | 0,29 | ||
14 | Salud ocupacional | 5 | 2 | 4 |
|
|
|
|
| 3,67 | 0,07 | 0,26 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,86 | |
Estructura | 1 | Procesos para la estructura | 5 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,50 | 0,17 | 0,75 | |
2 | Manuales y estandarización | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,17 | 0,67 | ||
3 | Control sobre la estructura | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,17 | 0,67 | ||
4 | Competencias acordes con la estructura | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,17 | 0,67 | ||
5 | Evolución de la estructura | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,17 | 0,67 | ||
6 | Cohesión de la estructura | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,17 | 0,67 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 4,08 | |
Cultura | 1 | Liderazgo | 5 | 4 | 1 | 4 |
|
|
|
| 3,50 | 0,25 | 0,88 | |
2 | Participación y compromiso | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,00 | 0,25 | 1,00 | ||
3 | Desarrollo y reconocimiento | 4 | 4 | 4 | 4 |
|
|
|
| 4,00 | 0,25 | 1,00 | ||
4 | Creación de un entorno vital para todos los trabajadores | 3 | 4 |
|
|
|
|
|
| 3,50 | 0,25 | 0,88 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,75 | |
Asociatividad | Asociatividad | 1 | Gestión de alianzas en el sector y la cadena | 0 |
|
|
|
|
|
|
| 0,00 | 0,04 | 0,00 |
2 | Capacidad para la asociatividad | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
3 | Acuerdos formales de la empresa | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,04 | 0,13 | ||
4 | Capacidad para el crecimiento asociativo | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
5 | Competencia y cooperación | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
6 | Conocimiento e información | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
Conf | 7 | Construcción de relaciones | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
8 | Fundamentos de confianza | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
Compro | 9 | Cumplimiento de normas | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
10 | Acuerdos y compromisos gremiales | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
11 | Capacidad para compartir conocimiento | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
Perfil gerencial | 12 | Actitud hacia el cambio | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
13 | Formación académica | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
14 | Trabajo en equipo y solución de problemas | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
15 | Comunicación | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
16 | Actitud hacia la asociatividad | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
17 | Conocimiento y aprendizaje | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
Factores éxito | 18 | Innovación | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
19 | Comportamiento en el mercado | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
20 | Grados de desarrollo de tecnologías | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
21 | Plataforma de información | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
22 | Influencia empresarial | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
23 | Reconocimiento de sus valores agregados | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,04 | 0,13 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,83 | |
GestiónAmbiental | Res sol | 1 | Origen y características de los residuos sólidos | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 |
2 | Manejo | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
3 | Legislación | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
Res liq | 4 | Origen y características de las aguas residuales | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | |
5 | Manejo | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
6 | Legislación | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
Ea | 7 | Origen y características de las emisiones atmosféricas | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
Mat prim | 8 | Manejo de materias primas y/o insumos | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
9 | Riesgo ambiental | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
10 | Uso | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
11 | Agua y energía | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
Salud y SI | 12 | Afiliación a salud y riesgos profesionales | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
13 | Dotación | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
14 | Seguridad industrial | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
15 | Capacitación | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | ||
CV | 16 | Envases y análisis del ciclo de vida del producto | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,04 | 0,22 | |
17 | Proceso productivo | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
SG Amb | 18 | Objetivos del sistema de gestión ambiental | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
19 | Metas | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,04 | 0,13 | ||
20 | Política | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | ||
21 | Administración | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,04 | 0,13 | ||
RD | 22 | Registros y documentos | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,04 | 0,13 | |
MA | 23 | Plan de manejo ambiental | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,04 | 0,17 | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 4,22 | |
Gestión | 1 | Planeación de la producción de bienes y prestación de servicios | 4 | 4 |
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,08 | 0,33 | |
2 | Procesos de producción de bienes y prestación del servicio | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,08 | 0,25 | ||
3 | Relación entre ventas y plan de operaciones | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,08 | 0,33 | ||
4 | Plan de operaciones y capacidad | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,08 | 0,42 | ||
5 | Gestión de calidad | 3 |
|
|
|
|
|
|
| 3,00 | 0,08 | 0,25 | ||
6 | Plan de operaciones, fallas y errores | 2 |
|
|
|
|
|
|
| 2,00 | 0,08 | 0,17 | ||
7 | Programación de producción | 4 |
|
|
|
|
|
|
| 4,00 | 0,08 | 0,33 | ||
8 | Control de operaciones | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,08 | 0,42 | ||
9 | Control de procesos | 6 |
|
|
|
|
|
|
| 6,00 | 0,08 | 0,50 | ||
10 | Sistema de operaciones | 2 |
|
|
|
|
|
|
| 2,00 | 0,08 | 0,17 | ||
11 | Conocimiento de la capacidad | 5 |
|
|
|
|
|
|
| 5,00 | 0,08 | 0,42 | ||
12 | Desempeño y resultado | 2 |
|
|
|
|
|
|
| 2,00 | 0,08 | 0,17 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,75 | |
Gestión | 1 | Inversión | 4 | 4 | 3 | 2 | 4 |
|
|
| 3,40 | 0,17 | 0,57 | |
2 | Financiación | 4 | 4 | 3 | 1 | 3 |
|
|
| 3,00 | 0,17 | 0,50 | ||
3 | Rentabilidad | 5 | 4 | 4 |
|
|
|
|
| 4,33 | 0,17 | 0,72 | ||
4 | Información | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 1 | 4 |
| 3,43 | 0,17 | 0,57 | ||
5 | Instrumentos | 2 | 4 | 1 | 4 | 1 | 1 | 4 | 4 | 2,63 | 0,17 | 0,44 | ||
6 | Procesos | 2 | 5 | 1 | 5 | 1 | 5 | 4 |
| 3,29 | 0,17 | 0,55 | ||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,00 | 3,35 |
...