Tarea Simposio Aplicación en base a la charla impartida por el conferencista de McDonald´s

Gustavo Emilio Ramírez Méndez

1504018

Tarea Simposio

Aplicación en base a la charla impartida por el conferencista de McDonald´s

Empezare este ensayo redactando un poco sobre qué fue lo que se trató en esta conferencia, la persona encargada de exponer el tema fue un trabajador de McDonald´s Quetzaltenango, esta persona nos hablo de como esta empresa empezó y cuales eran los sistemas de pedido y entrega del producto a los consumidores diarios, cabe recalcar que esta conferencia siempre nos llevaba a ver como mejoramos la calidad de servicio.

De esta charla yo me centrare más en el proceso de como un consumidor llega a la caja de pedido y como esta orden ejecutada y entregado el producto al cliente, considero que esta es la parte mas importante donde la programación se puede aplicar más y facilitar más los proceso.

Esta idea la llamare el programa de pedido de McDonald´s, en el cual el usuario será el cliente y el utilizara un programa x para realizar su pedido de comida, el usuario o cliente llegara a la pantalla donde se le preguntara si desea ordenar para comer allí o para llevar, seguidamente el programa mostrara todos los menús de comida con los cuales la empresa cuenta, cada menú al ser seleccionado por el usuario se podrá modificar quitando o agregando algún ingrediente teniendo en cuenta como afectara cada acción al precio, al terminar de pedir la orden esta será mostrada en una pantalla a los chefs, con las indicaciones para la preparación del producto del cliente, cuando la orden este complete los chefs deberán ingresar que el producto fue elaborado y entregado exitosamente, eso nos lleva a otro parte del programo donde cuando el producto terminado es entregado, en otra pantalla que mirara el usuario o cliente mostrara las ordenes en preparación y las ordenes en entrega.

Cabe mencionar que como la charla es en base a la calidad en producción se eliminarían las cajas manejadas por personas y se implementarían más programadas, esto con la finalidad de reducir costos y aumentar ganancias. Al eliminar las cajas manuales llamémosle así las pantallas programadas deberán tener la capacidad no solo de cobrar con tarjeta si no de recibir efectivo y dar vueltos si sea necesario.

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