Tecnologías de la Informacion

Tecnologías de la Informacion:

Herramientas de Competitividad

"EI uso de las TI permite disminuir la complejidad de las organizaciones y dar valor agregado a sus procesos donde su incorporación al negocio sólo esta ahora limitada a la imaginación y la creatividad"

LA COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

Hoy en día los cambios políticos, económicos y comerciales están modificando el entorno de las empresas y las TI están evolucionando como nunca antes había ocurrido, haciendo que hoy en día sobrevivan aquellas empresas que sean adaptativas al cambio.

Muchas empresas se ven inmersas en reorganizaciones, fusiones, alianzas y otras formas de hacer negocios. Constantemente, la reacción de las empresas a la complejidad del entorno ha sido aumentar la complejidad de la organización, aumentando los niveles jerárquicos, número de empleados, los procedimientos, los controles, los costos, y el resultado es una organización enferma.

EN LA EMPRESA

Los siguientes años serán muy diferentes y la flexibilidad de las TI y sus extensos alcances constituyen una herramienta fundamental a considerar.

El uso de las TI permite disminuir la complejidad de las organizaciones donde su incorporación al negocio sólo está ahora limitada a la imaginación y a la creatividad.

Los nuevos conceptos "Sizing" como son el rightsizing, downsizing, upsizing, smartsizing, y los temas como reingeniería, calidad total, multimedia, bases de datos, cliente-servidor, automatización de procesos y otros resultan familiares para la alta dirección de muchas organizaciones. Han escuchado y leído a Drucker y Porter respecto a la importancia del uso de las TI y cómo éstas pueden ayudar a ser más eficientes a sus empresas. Lo que debemos comprender es que una vez que la organización asume la tecnología para tomar la delantera, debe seguir desarrollándose y tomando las nuevas tecnologías para mantener su ventaja, ya que los competidores pueden tomar la siguiente generación de tecnología para reposicionarse.

La alta dirección de la empresa espera que las TI los ayude a contar con una mejor información para realizar sus estrategias de negocios, producir ingresos, hacer frente a los cambios y que tendrán mejores resultados cuando los gerentes intermedios y la gerencia de sistemas trabajen estrechamente relacionados. Se requiere construir una infraestructura de información con bases de datos bien definidas, sistemas de información que apoyen a los procesos y estrategias del negocio y una infraestructura tecnológica de hardware y software que le de soporte a esta arquitectura de información. A menos que la gerencia de sistemas comience a diseñar ahora todos estos elementos, la empresa no los tendrá disponibles cuando más los necesite de aquí a dos o tres años, cuando la competencia sea más aguda y las necesidades de las estrategias empresariales de contar con TI sean más urgentes.

El desarrollo de una infraestructura de Información debe tener consideraciones estratégicas, un planeamiento detallado con participación de todas las áreas de la organización. Si la empresa desea explotar las TI como una oportunidad estratégica de beneficio de la organización, la alta dirección debe realizar un proceso de planeamiento estratégico con el fin de determinar hacia dónde se

...