Trabajo De Mercadeo

Tare1 Ensayo personal de la lectura del cap 1

Con la lectura de este primer capítulo he comprendido que el concepto básico del marketing no es más que un proceso mediante el cual las compañías crean un valor para sus clientes y establecen relaciones para entonces obtener un valor por parte del cliente.

Para lograr este proceso hay principios básicos que debemos prestar atención como lo es el conocer mi mercado y sus necesidades, sus deseos y demandas. Ya que de esto dependerá el éxito de mi producto o servicio siempre pensando en el valor y satisfacción del cliente, porque de ello será la mejor referencia y el mejor marketing; que es un cliente satisfecho dando buenos comentarios de nuestro servicio o producto. Sin descuidar un punto muy importante que seria el siguiente pasó a seguir que no es más que una excelente administración de la relación con el cliente creando un valor agregado en ese punto y sacándole provecho a una excelente atención que la cual ya ha evolucionado y no a llevado a comunicarnos y a relacionarnos con los clientes.

Por medio de las redes hoy en día se han ganado con creces el puesto número uno en cuanto a concurrencia, afiliados, visitas de millones de clientes potenciales y usuarios de nuestro producto o servicio explotando al máximo este medio muy popular, de ahí hago hincapié en otro punto muy importante de este capítulo leído que es el construir ese capital basado en los clientes que traduciría en un concepto básico que no es más, que el no solo conseguir clientes y buscar su satisfacción si no conservarlos como consumidores de mi producto o servicio .

En cuanto a la perfección del marketing en panamá lo que se percibe es un marketing en evolución con muchas ideas nuevas y aportes del marketing de otros países, por nuestra poción geográfica somos un país de tránsito y multicultural y esto se ve traducido en un marketing evolutivo que no se queda solo en buscar y hallar ese cliente si no de ir mas haya abriendo nuevos mercados de consumidores, directamente potenciales como no tan directos. Sin perder esa base que que realiza un proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución de productos o servicios.

Tarea 2 mapa consectual

Tarea 3 Mercadotecnia de Coca Cola

Para otorgarle una mercadotecnia más dinámica y especializada a nuestros productos, nuestra estrategia consiste en clasificar nuestros mercados y desarrollar esfuerzos dirigidos a cada segmento de consumo o canal de distribución. Nuestros principales canales de distribución son pequeños detallistas, consumo "on-premise" como son restaurantes y bares, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en estos canales requiere un análisis integral y detallado de los patrones de compra y preferencias de varios grupos de consumidores de bebidas, en cada una de las diferentes ubicaciones o los canales de distribución. Como resultado de este análisis, adaptamos nuestras estrategias de producto, precio, empaque y distribución para satisfacer las necesidades particulares de cada canal de distribución y explotar su respectivo potencial.

Factores influyen en la toma de decisiones de mercadotecnia:

El modelo Venta y Distribución Flexibles: Utilizan varios modelos de ventas y distribución, dependiendo de las condiciones del mercado, geográficas y del perfil del cliente:

• el sistema de preventa, el cual separa las funciones de venta y de entrega, permitiendo cargar los camiones de reparto con la mezcla de productos que previamente ordenaron los detallistas, aumentando así la eficiencia en las ventas y la distribución.

• el sistema de reparto convencional, en el cual la persona a cargo de la entrega realiza también ventas en función del inventario disponible en el camión de reparto.

• el sistema de distribución hibrida, donde el mismo vehículo contiene producto disponible para venta inmediata y previamente ordenado a través del sistema de preventa.

• el sistema de telemarketing, que puede ser combinado con visitas de preventa.

• ventas de nuestros productos a través de terceros distribuidores.

Multi-segmentación: Han implementado una estrategia de multi-segmentación en la mayoría de nuestros mercados. Esta estrategia consiste en la implementación de diferentes portafolios de producto/precio/empaque por grupos de mercado o clusters (segmentos). Estos grupos de mercado son definidos con base en ocasión de consumo, intensidad competitiva y nivel socioeconómico, y no solamente por los tipos de los canales de distribución.

Estrategias Go-to-market: Continuamente evolucionan sus modelos de distribución para poder seguir las dinámicas del mercado y analizamos la manera de ir hacia el mercado, reconociendo las diferentes necesidades de servicio de nuestros clientes, mientras buscamos un modelo de distribución más eficiente. Como parte de esta estrategia, estamos implementando una variedad de nuevos modelos de distribución a través de nuestros territorios, buscando mejorar nuestra red de distribución.

Como resumen puedo añadir que la compañía coca cola utiliza una fuerte mercadotecnia basándose en los canales de distribución y en la facilidad de adquisición de sus clientes a su producto, de una forma en la cual el producto este siempre presente en los lugares más concurrido de sus clientes, contando con una distribución flexible y muy competitiva a la hora de poder abastecer la demanda que requiere ser una de las bebidas más conocido y famosa del mundo .

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