“Transporte Publico en Popayán “

C

Observación

1. Situación Problema no Estructurada

De deben plantear soluciones a cada una de las partes tanto como peatones como usuarios y conductores.

1. Situación Problema Estructurada- Imagen enriquecida

Son los entes del gobierno quien deben garantizar la buena prestación de los servicios públicos  a través de sus garantes.

3. Definiciones raíces de sistemas relevantes de actividades con propósitos

Se debe garantizar un buen servicio mediante una buena administración, vigilancia y control para que así ofrecer un servicio de calidad con seguridad.

4. Construir modelos conceptuales de los sistemas – Entidades Municipales

Crear un modelo de trabajo que garantice la buena prestación del servicio con todas las empresas prestadoras, que se defina un control para regular la prestación de este bajo las normas colombianas.

5.Comparacion de los modelos con la realidad
fases 4 y 2

Las empresa y las entidades el gobierno deben supervisar las operaciones del servicio para que ninguna de las partes se vea afectada por el desarrollo de las operaciones de  tal manera que garantice una satisfacción para los conductores empresas y usuarios

Estadio 6 y 7: Cambios deseables viables- Implantación de los Cambios

Retro alimentar la empresa con informes de calidad, que permitan restructurar sus políticas de calidad y servicio bajo supervisión de organismos de control que vigilen el desarrollo de nuevas alternativas y mejoramiento de los procesos.