TÉCNICAS PARA LA CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO DE LOS RRHH

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNÓLOGICO DE PUEBLA

RELACIONES INDUSTRIALES

UNIDAD 3

SINTESIS

TANIA CRUZ MENTADO

VERONICA RENDON VIDAL

PUEBLA, PUE                                                        25 MARZO DE 2021  

TÉCNICAS PARA LA CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO DE LOS RRHH

Tanto la capacitación de personal como el adiestramiento y desarrollo forman parte de un proceso que tiene como fin el crecimiento del personal, es por esto mismo que una empresa se ve en la obligación y en la necesidad de capacitar y adiestrar a su personal, sin embargo, así como esta tiene de cierta manera dicha responsabilidad, el personal tiene la obligación de aprovechar todo lo que les proporciona la organización tal como la capacitación y el adiestramiento además de transferir a otros los conocimientos y habilidades adquiridas al momento de desarrollar su trabajo.

Con lo que respecta a estos tres términos, hablamos de que la capacitación es esa parte que auxilia a los miembros de una organización para que estos puedan desempeñar correctamente sus actividades y sus beneficios se pueden ver reflejados durante la vida laboral de dicho empleado además de que facilitara que una organización logre sus objetivos. Ahora bien, es importante mencionar que existen distintas técnicas para llevar a cabo una capacitación que surgen de las distintas necesidades.

Dentro de las distintas técnicas de capacitación se encuentra la organizacional donde se busca que los miembros que forman parte de una organización puedan adquirir conocimientos que les resulten útiles durante su estancia además de que esta suele ser comúnmente dada a través de seminarios o talleres.

También encontramos la técnica de comunicación asertiva usada tanto como técnica de capacitación como de desarrollo, siendo de gran utilidad si es que dentro de la organización hay problemas de comunicación, un problema muy habitual en muchas empresas y que suelen degradar y dañar fuertemente estas, por lo que a través de esta técnica se busca aprender a comunicarse de manera más clara, ser más empático, además de que se centra en usar un lenguaje corporal y verbal adecuado para poder expresarse y así facilitar la comprensión y evitar la fricción que pueda existir entre los involucrados, con lo que se logran tener mejores resultados ya que los mensajes son claros para todos.

Formación en liderazgo es una técnica adecuada de igual manera para la capacitación y el desarrollo donde lo que se busca es gestionar a un cierto número de personas, motivar, manejar conflictos cada que estos aparezcan y tomar decisiones dentro del mismo equipo de trabajo, esta va muy enfocada a aquellos que tienen puestos altos o liderarán personas, pues deben estar altamente capacitados para guiar a los que están a su cargo y para desarrollar de manera adecuada sus actividades. Además de la ya mencionada, la integración de técnicas de coaching corporativo al proceso de capacitación ayudará a la formación de equipos de trabajo más asertivos y con un desempeño elevado además de que este se verá comprometido en mejorar pues se le hará sentir parte importante de la empresa.

En cuanto al adiestramiento, este término hace referencia a instruir o enseñar a una persona donde mediante este proceso podrá adquirir y desarrollar tanto las habilidades como los conocimientos y las destrezas que son necesarias para desempeñarse en un puesto de ahí su importancia al igual que los demás procesos.

Dentro de las técnicas de adiestramiento podemos encontrar la técnica de adiestramiento en cuanto al uso que a su vez suele dividirse en 3, dentro de la cual se encuentra la orientada al contenido, donde el adiestramiento se diseña para transmitir ya sea información o conocimientos a través de diferentes recursos ya sean recursos visuales, instrucciones programadas o instrucciones asistidas por computadora, entre otras.

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