CLAVES DE COMUNICACIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTATAL DE PROTECCIÓN CIVIL Y GESTION DE RIESGOS

CLAVES DE COMUNICACIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTATAL DE PROTECCIÓN CIVIL Y GESTION DE RIESGOS

DEL ESTADO BOLÍVAR

RESOLUCIÓN Nº 001

Por resolución del Ciudadano Dr. José E. García V., Director Estatal de Protección Civil y Gestión de Riesgos del Estado Bolívar, se pone en vigencia las Claves de Comunicaciones Operativas de la Dirección Estadal, contenidas en el presente documento (Interno) y se autoriza la impresión de los ejemplares para ser entregados a todo los funcionarios de la Dirección, consecutivamente en tamaño normal.

CÚMPLASE

Dr. José E. García V.

Director Estatal de Protección Civil

y Administración de Desastres

I.- EXPLICACIÓN DE LAS CLAVES.

1. Las Claves de Comunicaciones están conformadas por un pre-arreglado de palabras, frases y números a fin de ser  utilizados a través de las transmisiones radio eléctrica para aligerar los procedimientos y preservar la confidencialidad de los mismos.

1. Se elabora y se conforma con el fin de lograr la mejor operatividad y fácil comprensión por parte de las personas autorizadas se han conformado en 14 grupos, cada uno con su Clave que se detalla a continuación.

II.- NORMAS GENERALES.

1. Las Claves de la Dirección Estatal de Protección Civil y Gestión de Riesgos del Estado Bolívar son confidenciales, por lo tanto las personas e instituciones que se autoricen serán responsables del cumplimiento de esta disposición.

1. En caso de extravío o deterioro, se procederá de acuerdo al procedimiento informando a la Dirección Estatal de Protección Civil y Gestión de Riesgos del Estado Bolívar por escrito.

1. El Director Estatal de Protección Civil y Gestión de Riesgos del Estado Bolívar, es el único autorizado para la asignación y entrega de folletos numerados de éstas Claves y así como también la codificación que no estuvieran en este documento.

1. Es obligatorio que todos los Jefes de División, Coordinadores, Jefes de Departamentos, Supervisores  y demás niveles jerárquicos de la Institución cumplan y hagan cumplir el propósito y disciplina de las Claves; así como todo lo establecido en el presente documento.

III.- DEL USO DE LAS CLAVES.

1. El objetivo de las Claves es el de ahorrar tiempo y mantener la confidencialidad antes los escuchas particulares o personas ajenas de la Institución. Su uso debe ser correcto y prudente.

1. El uso correcto de las mismas descongestiona el canal de transmisión y en consecuencia lo mantiene disponible para que las llamadas de emergencia sean atendidas prontamente.

IV.- PROCEDIMIENTO OBLIGATORIO DE LLAMADA:

Para las comunicaciones fonéticas el procedimiento sería el siguiente: Se le efectúa el llamado en primer lugar a la estación que queremos contactar.

Ejemplo:

- Bolívar… “tal” para “Control Bolívar” (Central).

La estación solicitada responderá entonces:

- Control Bolívar, Bolívar… “tal” adelante.

“Se le trasmite la información”, Control Bolívar en frecuencia, para finalizar la comunicación o utilizando el Código Q (QAP).

GRUPOS                                        CLAVES

1) Personal Operativo de la Dirección de

    Protección Civil.                                                BOLÍVAR

2) Personal Administrativo de la Dirección

    de Protección Civil.                                        ESEQUIBO

3) Personal de la División de Medicina

    Pre-Hospitalaria.                                                OMEGA

4) Personal del Depto de Comunicaciones                        DELTA

5) Personal de  Conductores de Unidades de

 Emergencia                                                CUYUNI

6) Personal de la División de Instrucción.                        CAURA

7) Personal de División de Planificación                        AUTANA

8) Persona de División de Riesgos                                TEPUY        

9) Personal Gubernamental.                                        DIAMANTE

10) Instituciones Públicas, Privadas u  otras                ALUMINIO

11) Grupos Voluntarios                                        VICTOR

12) Autoridades Nacionales Gubernamentales                GUAICAIPURO

13) Código Operativo                                                PUMA

14) Código Biomédico Por elaborar                                        URANIO

NOTA U OBSERVACIÓN:        También se pueden utilizar en ocasiones necesarias, los códigos nacionales e internacional ya conocidos como: Código Q, Código de Países, alfabeto Fonético, Código 10, que también van a ser entregados con este material, para así realizar una comunicación más objetiva y precisa.

OBSERVACIONES FINALES.

1. Llamadas generales para la red; indica que Control notifica cuando el canal se encuentra libre para hacer llegar o recibir un mensaje; absteniéndose todos los escuchas de hacer llamadas.
2. Las estaciones que deseen hacer llamadas a otra estación deben hacer el llamado a través del controlador o centralista de guardia para que se pueda llevar una cronología de todas las estaciones que se encuentren en frecuencia o a la escucha.
3. Los mensajes deben ser claros, para lo que se requiere hablar despacio y con frases naturales, suministre la información preliminar, usando las claves y esperar respuesta.
4. El supervisor de comunicaciones es el que imparte instrucciones a todo el personal de Operativo en servicio en un turno determinado, con la autoridad delegada del Director Estatal de Protección Civil y Gestión de Riesgo, el Jefe de Departamento de Detección y Alerta.
5. El personal que porte equipos portátiles e igualmente móviles deben reportarse a control cada vez que entre y salgan al aire para mejor control y ubicación de los mismos.

PERSONAL GUBERNAMENTAL O ESTATAL: Secretarios, Directores.

DIAMANTE:

1. Gobernador                                
2. FUNDACIÓN SOCIAL BOLIVAR
3. Secretaria General de Gobierno
4. Secretaria Privada
5. Secretaria de Administración y Finanzas
6. Secretaria de Educación y Deporte
7. Secretaria de Infraestructura
8. Secretaria de Desarrollo Económico
9. Secretaria de Seguridad Ciudadana
10. Secretaria de Política
11. Secretaria de Salud
12. Secretaria de Turismo y Ambiente
13. Secretaria de Mantenimiento y Servicios Generales
14. Secretaria de Cultura
15. Secretaria de Relaciones Interinstitucionales
16. Secretaria de Participación Popular y Desarrollo Social
17. Secretaria de Desarrollo Agrícola y Agroindustrial
18. Dirección de Consultoría Jurídica
19. Dirección de Planificación,  Seguimiento y Control
20. Dirección de Relaciones Publicas y Protocolo
21. Dirección de Información
22. Dirección de Recursos Humanos
23. Dirección de Administración
24. Dirección de Finanzas y Tesorería
25. Dirección de Proyectos
26. Dirección de Desarrollo Agropecuario, Industrial y Comercial
27. Dirección de Garantía y Protección Social
28. Dirección de Vialidad
29. Dirección de Participación Popular
30. Dirección de Puertos
31. Dirección de Servicios Aéreos del Estado Bolívar
32. Dirección de Patrimonio, Infraestructura y Centros Históricos
33. Dirección de Coordinaciones Municipales
34. Dirección de Planificación y Análisis Político
35. Dirección de Proyectos Socio-Productivos
36. Dirección Ejecutiva del Consejo Estadal de los Derechos del Niño, Niñas y Adolescentes (CEDNA)
37. Dirección de Informática y Sistema
38. Gerencia Ejecutiva de la Fundación del Niño
39. Unidad de Auditoria Interna
40. Presidencia de Hidrobolívar
41. Servicio Autónomo de Administración Tributaria (TRIBUTOS BOLIVAR)
42. Fondo para el Desarrollo Económico del Estado Bolívar (FONDO BOLIVAR)

1. Instituto Autónomo de Minas Bolívar
2. Instituto Autónomo de Viviendas y Obras (INVIOBRAS)
3. Comandancia General de Policía del Estado Bolívar
4. Servicio Autónomo de Emergencias Bolívar 171
5. Instituto de Deporte del Estado Bolívar (IDEBOL)
6. Servicio Autónomo de Aeropuertos del Estado Bolívar (SAAR-BOLÍVAR)

CÓDIGO Q

El código Q es el código internacional de los radios aficionados y es el más extendido en los diferentes tipos de transmisiones, viene expresado por letras, tres en total con la primera fija la (Q). El término “Q”se utiliza como derivado de Question (Pregunta en Inglés).

QRA         =        Cómo se llama su estación.                                QRF =  Vuelve a… (Sitio).

QRM         =        Le perturban otras estaciones.                        QTI  =  ¿Cual es su ruta

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