Descripción de variables Crear hogares a través de proyectos sustentables que generen calidad de vida y rentabilidad a nuestros clientes, con el desarrollo y participación del mejor factor humano.

Puesto:

Gerente General

Misión

Crear hogares a través de proyectos sustentables que generen calidad de vida y rentabilidad a nuestros clientes, con el desarrollo y participación del mejor factor humano.

Visión

Ser la empresa promotora de hogares más sólida de la región, que ofrezca rentabilidad y bienestar a sus clientes, propiciando el desarrollo de su factor humano, certificada, sustentable, enfocada en la mejora continua para el servicio de sus clientes.

Filosofía

El trabajo, constancia, orden y disciplina es el factor del éxito de nuestra empresa. Somos una empresa que se esfuerza día a día para dar a nuestros clientes lo mejor de nosotros a fin de brindar una buena y cordial atención y así cubrir las necesidades dentro del rubro en el cual nos hemos desarrollado.

Objetivo del puesto

Administrar de una manera eficiente los recursos económicos y humanos de la empresa, planificando y coordinando las políticas, estrategias, planes, procedimientos y actividades, para el cumplimiento de objetivos.

Requisitos del puesto:

*Licenciatura en Administración de empresas

*Maestría en ventas

*Edad entre 35 y 50 años

Departamento o jefe inmediato del puesto:

 Dueño/Accionistas de la empresa

Departamento analista del puesto:

Recursos Humanos

Fecha de la realización de análisis:

 03 de Mayo de 2015

Categoría salarial justificada:

Nómina

Fecha de verificación de la descripción del puesto:

11 de Mayo de 2015

Competencias técnicas del puesto:

• Manejo de la paquetería office
• Hablar Inglés
• Uso de TIC´S

Competencias Centrales

Definición

Grado

Liderazgo

 Es la habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de ese grupo. La habilidad para fijar objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar feedback, integrando las opiniones de los otros. Establecer claramente directivas, fijar objetivos, prioridades y comunicarlas. Tener energía y transmitirla a otros. Motivar e inspirar confianza. Tener valor para defender o encarnar creencias, ideas y asociaciones. Manejar el cambio para asegurar la competitividad y efectividad a largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización. Proveer coaching y feedback para el desarrollo de los colaboradores.

A

Orienta la acción de su grupo en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios. Fija objetivos, realiza su seguimiento  y da feedback sobre su avance integrando las opiniones de los diferentes integrantes. Tiene energía y la transmite a otros en pos de un objetivo común fijado por él mismo.

Desarrollo del equipo

Es la habilidad de desarrollar el equipo hacia adentro, el desarrollo de los propios recursos humanos. Supone facilidad para la relación interpersonal y la capacidad de comprender la repercusión que las acciones personales ejercen sobre el éxito de las acciones de los demás. Incluye la capacidad de generar adhesión, compromiso y fidelidad.

A

Desarrolla su equipo, los recursos humanos de la organización, convencido del valor estratégico que estos aportan a la gestión general y a los negocios en particular. Comprende cabalmente el alcance de sus acciones en relación con su equipo para una gestión exitosa de todos y cada uno de los involucrados.

Trabajo en equipo

Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos: lo opuesto a hacerlo individual y competitivamente. Para que esta competencia sea efectiva, la actitud debe ser genuina. Es conveniente que el ocupante del puesto sea miembro de un grupo que funcione en equipo. Equipo, en su definición más amplia, es un grupo de personas que trabajan en procesos, tareas u objetivos compartidos. Si la persona es un número uno de área o empresa, la competencia “trabajo en equipo” no significa que sus subordinados sean pares sino que operarán como equipo en su grupo.

A

Fortalece el espíritu de toda la organización. Expresa satisfacción personal con los éxitos de sus pares o de otras líneas de negocios. Se preocupa por apoyar el desempeño de otras áreas de la compañía, aunque la organización no le dé suficiente apoyo. En beneficio de objetivos organizacionales de largo plazo, es capaz de sacrificar intereses personales o de su grupo cuando es necesario. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo.

Pensamiento estratégico

 Es la habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades del mercado, las amenazas competitivas y las fortalezas y debilidades de su propia organización a la hora de identificar su mejor respuesta estratégica. Capacidad para detectar nuevas oportunidades de negocio, comprar negocios en marcha, realizar alianzas estratégicas con clientes, proveedores o competidores. Incluye la capacidad para saber cuándo hay que abandonar un negocio o reemplazar por otro.

A

Comprende rápidamente los cambios del entorno, las oportunidades del mercado, las amenazas competitivas y las fortalezas y debilidades de su propia organización cuando deben identificar la mejor respuesta estratégica. Detecta nuevas oportunidades de negocio, de compra de empresas en marcha, de realizar alianzas estratégicas con clientes, proveedores o competidores.

Competencias Conductuales

Definición

Grado

Calidad en el Trabajo

Comportamiento usual orientado a la obtención de los máximos niveles de calidad en el trabajo. Tener amplio conocimiento del área que éste bajo su responsabilidad. Tiene la capacidad de comprender la esencia de los aspectos complejos.

Tiene la capacidad para trabajar con las funciones de su mismo nivel y de niveles diferentes.  

A

• Experto en los conocimientos concernientes a su área de trabajo Indagar e informarse sobre necesidades actuales y  potenciales de clientes internos, externos y proveedores.
• Capacidad de análisis se basa en hechos y datos concretos para la solución de problemas, toma de decisiones y la detección de oportunidades de negocio.

Realiza propuestas de mejoramiento para el desempeño del recurso humano y de toda el área que éste pueda abarcar.

Capacidad de planificación y organización

 Comportamiento orientado a organizar y planificar el trabajo para lograr los objetivos propuestos en tiempo y forma. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

A

• Organiza el trabajo del área de manera efectiva, utilizando el tiempo de la mejor forma posible,
• Dirige varios proyectos simultáneamente, sin perder el control
• Claridad respecto a las metas de la empresa y de su área misma, actúa en consecuencia.
• Crea y actualiza manuales de procedimiento del área.