A partir de la unidad asignada preparar una síntesis de su contenido.

Gerencia de Procesos

1. ) A partir de la unidad asignada preparar una síntesis de su contenido.

El capítulo 2 se refiere al despliegue de políticas y los procesos, donde:

La  planeación estratégica institucional, es el producto de la alineación desde los principios filosóficos de la empresa: misión, visión y valores, que define el que se desea lograr, hasta la consecución de las acciones, estrategias que se tendrán que ejecutar para poder lograrlo, con el fin  de tomar decisiones en base a hechos e información, que permite a los  gerentes involucrarse en un diálogo productivo, acerca de los procesos organizacionales y vincular a las diversas unidades y departamentos hacia el plan operativo anual, asegurando la productividad y evitando caer en el fracaso.

1. ) Elaborar 10 preguntas de alto nivel.

1. ¿Dentro de la organización la Planificación estratégica es el producto de?

1. La alineación desde los principios filosóficos de la empresa: misión, visión y valores, hasta la consecución de las acciones.
2. El desempeño en áreas estratégicas con el objetivo de fascinar al cliente externo, dentro del portafolio de productos definido
3. La alineación desde la realización de las acciones hasta los principios filosóficos de la empresa: misión, visión y valores.
4. El desempeño en áreas estratégicas con el objetivo de fascinar al gerente de la organización, dentro del portafolio de productos definido.

¿Por qué?

Porque la planificación estratégica es un producto que enmarca un inicio y un fin, una medición de la planeación.

1. ¿Dentro la Gerencia de procesos cómo se llama la unión de la estrategia de la organización con los procesos que se desarrollan a su interior?

1. Rumbo estratégico
2. Procesos Misionales
3. Despliegue de políticas
4. Calidad Total

¿Por qué?

Porque es el hilo conductor que conduce al establecimiento de los procesos en la organización.

1. ¿Dentro de la planeación estratégica el punto de partida para cualquier organización que desee construir una cultura de calidad total se denomina?

1. Línea de Staff.
2. Rumbo Estratégico.
3. Cadena de Mando
4. Políticas de Asesoría

¿Por qué?

Porque el rumbo estratégico es el que permite a la organización permanecer sólidos en sus bases como son misión visión y valores.

1. ¿Dentro del despliegue de políticas  y procesos: Las áreas estratégicas establecen los campos de acción sobre los que se debe enfocar: ?                                                                                                                                      

1. Los procesos y esfuerzos de toda la organización.
2. La alineación centralizada.
3. Costos del proceso y mano de obra.
4. Los esfuerzos y recursos de toda la organización.

¿Por qué?

Porque Son aspectos fundamentales sobre los que la organización debe concentrar sus recursos para alcanzar su visión de futuro y cumplir con su misión.

1. ¿En el lenguaje del despliegue de políticas, se entiende por política estratégica: ?                                                                                                                                      

1. Los mandatos que se desea planificar y que se van a utilizar para lograrlo.
2. La pérdida de efectividad organizacional.
3. Las críticas para alcanzar el éxito y competitividad.
4. El objetivo que se desea alcanzar y los medios que se van a utilizar para lograrlo.

¿Por qué?

Porque es el conjunto de un objetivo vital y las estrategias o medios vitales para lograrlo.

1. ¿Defina en la siguiente imagen que indican las flechas en el despliegue de políticas: ?                                                                                                                                      

[pic 1]

1. Qué - Cómo.
2. Estrategia-Lineamiento.
3. Cómo - Qué.
4. Lineamiento - Estrategia.

¿Por qué?

Porque el que son las bases fundamentales en la que se opera  la organización y el cómo son las estrategias vitales para lograr los objetivos.

1. ¿El plan operativo es un documento oficial en el que los responsables de una organización o un fragmento del mismo enumeran: ?                                                                                                                                      

1. Los objetivos y las directrices que deben cumplir en el corto plazo.
2. Las operaciones diarias de la organización.
3. Las estrategias y planes de acción
4. Políticas de trabajo y normas.

¿Por qué?

Porque el plan operativo consiste en fijar prioridades en las estrategias vitales con el propósito de determinar sobre cuáles se enfocarán los esfuerzos y recursos para avanzar en el corto plazo.

1. ¿El despliegue de políticas involucra tres dimensiones que deben estar integradas: ?                                                                                                                                      

1. alineamiento horizontal, alineamiento vertical y tiempo.
2. alineamiento vertical y tiempo.
3. alineamiento horizontal, alineamiento vertical.
4. Tiempo.

¿Por qué?

Porque sin los tres juntos no se puede integrar el despliegue de políticas.

...