Actividad formativa: La empresa, planeación y organización

Actividad formativa: La empresa, planeación y organización.

1. Investigación.

a. Selecciona una empresa de cualquier área económica.

b. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.

c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el siguiente cuadro.

Elementos de la planeación Descripción

Misión Prestar el servicio público de energía eléctrica con criterios de suficiencia, competitividad y sustentabilidad, comprometidos con la satisfacción de los clientes, con el desarrollo del país y con la preservación del medio ambiente.

Visión Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura física y comercial.

Una empresa reconocida por su atención al cliente, competitividad, transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo sustentable.

Estrategia Esta basada en Es un sistema de gestión de la organización que incluye aspectos en materia de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo, Equidad de Género y Responsabilidad Social.

Objetivos 1.-Garantizar el Abasto del suministro electrico

2.-Incrementar la competitividad

3.-Dar un buen servicio al Cliente

4.-trabajar con criterios de desarrollo sustentable responsabilidad social y equidad de genero

5.-Participar en las nuevas areas de oportunidad

6.-Promover el liderazgo y desarrollo de personal

7.- Contar con Fortaleza financiera.

d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?

Estos elementos son de gran inportancia pues periodicamente se hacen encuestas y se trata de mantener el SIG (Sistema Integral de Gestion) para un mejor proceso administrativo.

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