Bibliografia

Visión:

Paccionarnos en el mercado como una cafetería de preferencia con un concepto diferente, logrando satisfaces las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo alimentos y bebidas de calidad.

Valores:

Desarrollar una estructura integral en nuestro equipo de colaboradores actitud de servicio, convivencia y armonía en un ambiente de profesionalismo, Honestidad y entusiasmo en el trabajo, ya que actualmente la sociedad carece de este tipo de valores y es necesario retomarlos dado que se requieren colaboradores con actitudes positivas para brindarle al cliente un servicio que deje en alto el nombre de la empresa.

Slogan:

El slogan es “LA BELLEZA SE BEBE” este se eligió con la finalidad de que la frase de a entender que es una cafetería diferente a las que existen.

Objetivos:

A continuación se darán a conocer una serie de objetivos que se pretenden alcanzar para desarrollar un alto nivel de calidad.

• Lograr que le cliente disfrute de su estancia con familiares y amigos

• Innovar y mostrar creatividad en los productos

• Posicionar a la empresa de manera competitiva en el mercado

• Mantener los mejores precios en el mercado de acuerdo a su competencia

• Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes de manera responsable y comprometida.

• Lograr un ambiente de convivencia excelente

• Mantener un nivel de ventas que sea remunerable

• Posicionar a la cafetería como una de las favoritas de la población

• Incentivar a los colaboradores para que se desempeñen mejor en su trabajo.

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