Contabilidad General

Análisis FODA American Airlines

Fuerzas (F)

1.Experiencia profesionalde sus pilotos.2.Acceso a aeródromosque no alcanzan otrascompañías.3.Programa ViajeroFrecuente.4.Acuerdos que ofrecenvariados servicios.5.Programa de ahorro encombustibles, referido al gasavión, el aceite lubricante,entre otros que le permitenprotegerse frente al aumentoen los precios de estosinsumos.6.Acceso a la tecnología.

Debilidades (D)

1.

Limitaciones endisponibilidad de jets propiosy la cantidad de sus asientos.2.Capacidad de conocer exactamente la cantidad deviajes aéreos que sereservan cada día, víainternet.3.Disminución de lasventas en un 20%.

Oportunidades (O)

1.El establecimiento dealianzas con otras líneasaéreas para utilizar lasinstalaciones y lasestrategias demercadotecnia de unas yotras.2.Acuerdos de códigoscompartidos que permiten ala línea aérea poner sucódigo de identificación enlos vuelos de otra líneaaérea.3.Capacidad de brindar otros servicios que no poseela competencia.4.Abrir mercados en elLejano Oriente, donde en elprimer trimestre del 2002 fueel único destino queaumentó sus viajes.

Estrategias F-O

1.Aprovechamiento de loscontactos que ya tiene paraseguir estableciendo alianzasy códigos compartidos.(F2, 01, 02)2.Seguir estableciendoprogramas para brindar nuevos servicios, que sedistinga entre aquellospasajeros que viajan por recreación y aquellos que lohacen por negocios.(F3, 03)

Estrategias D-O

1.Inversión para llegar anuevos destinos quepermitan estabilizar laspérdidas que se hanvislumbrado el último tiempo.(D3, O4)2.El negocio de los jets,fortalecerlo con convenioscon empresas con las cualestenga alianza.(D1, O1, O2)

Amenazas (A)

1.Aumento de los costosde seguridad de las líneasaéreas.2.Constante guerra deprecios.3.El internet vuelve a losviajeros muy sensibles alprecio.4.Industria que tiene costosfijos extremadamente altos, ycuando los ingresos declinanlos gastos permanecen casiconstantes.

Estrategias F-A

1.

Implementación de serviciosadicionales que hagandiferenciarse a la empresapara que sea elegida,evitando así en cierta formala constante guerra deprecios que hace bajar losmárgenes.(F3, A2, A3)2.Seguir fortaleciendo laimplementación delprograma de ahorro parabajar los costos fijos.(F5, A4)

Estrategias D-A

1.Manejar eficazmente laherramienta del internet en elnegocio.(D2, A3)2.Hacer ver a los pasajerosque el aumento de unpequeño % en sus pasajeses por su propia seguridad, elviaje será un 100% confiable.(D3, A1)

Alumna: Carla Barrientos Acuña.

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