Empresa S.a

Resumen

Actualmente la empresa MULTILATERAL PROFESIONALES DE LA

ADMINISTRACION S.A. DE C.V. presenta problemas de comunicación entre sus áreas administrativas provocando que los recursos de la empresa no puedan ser recuperados en el corto plazo y además el creciente aumento de la competencia han provocado que la empresa pierda un porcentaje importante de sus ventas. En base al modelo “Cambio Planeado” de Kurt Lewin se determinara el problema, se identificara la situación actual, se plantearan las metas por alcanzar y se desarrollara una estrategia para lograr el cambio de la situación actual dirigiéndolo hacia la meta. El modelo de Lewin hace referencia a tres fases Descongelamiento-MovimientoRecongelamiento, nosotros comprendemos que el movimiento (cambio) importante en nuestra propuesta de solución debe ser la restructuración del organigrama organizacional actual con la adición de dos nuevas áreas Compras y Crédito y Cobranza dentro del departamento de Administración y la eliminación de la Gerencia General la cual ha generado una nula comunicación entre los departamentos y la Dirección General. Con el área de Crédito y cobranza pretendemos dar solución a la falta de liquidez provocada por la ineficacia de la recuperación de los créditos otorgados y con la adición del área de Compras se pretende lograr nuevas alianzas que nos permitan ser más competitivos en el mercado, nuestra meta en el corto plazo es recuperar el porcentaje de ventas perdido y en el largo plazo lograr posicionarnos en el mercado como una empresa líder.

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