Engranajes

ENgranajes

Engranajes S.R.L., es un fabricante de

engranajes hechos a la medida cuyos

pesos están en el rango de unos cuantos

gramos hasta más de 30 kilos. Los

engranajes se fabrican de diferentes

metales, dependiendo de los

requerimientos del cliente. Durante el

transcurso del año pasado, se utilizaron

como materia prima 40 tipos diferente de

acero y aleaciones de bronce. Véase el

Anexo I para detalles.

Engranajes S.R.L vende sus productos

principalmente a laboratorios de

investigación y desarrollo de ingeniería o

a fabricantes muy pequeños. Como

resultado, la cantidad de engranajes de la

mayoría de las órdenes es pequeña (es raro

que se ordene más de una vez exactamente

el mismo engranaje). La distribución de

tamaños de pedidos para Marzo de 2004

se presenta en el Anexo II.

Recientemente, el presidente de

Engranajes S.R.L decidió aceptar unas

pocas órdenes grandes de engranajes de

100 o más piezas. No obstante que se

aceptaron precios más bajas en estas

órdenes, se ayudó a pagar los gastos

indirectos.

INGRESO DE LA ORDEN

Cuando un cliente desea ordenar un

engranaje, la orden la toma Mariela

Demai, gerente de ventas y vicepresidente

de marketing. El cliente especifica el tipo

de engranaje deseado sometiendo un

dibujo a una copia azul. La cantidad de

engranajes requerida y el tipo de material

también se especifican por cliente. En

ocasiones, un ingeniero del cliente llama

después de colocada la orden y solicita un

cambio en el diseño. En estos casos, es

necesario detener la producción y esperar

nueva materia prima o esperar a que el

diseño se aclare. Los dibujos del cliente

que se entregaron con el pedido no

siempre contienen las tolerancias o las

terminaciones requeridas durante el

maquinado. En estos casos, se contacta al

cliente para obtener dicha información.

MATERIAS PRIMAS

Tipo de material Uso 2003 ($)

A 36

B 10

C 15

D 43

E 110

F 18

G 32

H 75

I 4

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