Lady Gaga

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación

Docente: Dra. Karla J. Celi Arévalo

Curso: Planeamiento Estratégico

SEMESTRE ACADÉMICO 2013- I

ESTRUCTURA DE TRABAJO: PLAN ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN

RESUMEN EJECUTIVO (300 palabras)

I. LA ORGANIZACIÓN

1.1. Datos Generales

1.1.1. Nombre de la organización

1.1.2. Rubro de la organización

1.1.3. Nombre del Gerente

1.1.4. Dirección de contacto

1.1.5. Página web / E-mail

1.2. Breve reseña histórica

1.3. Análisis de la Filosofía Empresarial

2.1.1. Visión (Formato 1)

2.1.2. Misión (Formato 2)

2.1.3. Principios / Valores (Formato 3)

2.2. Estructura Orgánica

II. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

2.1 Análisis Externo

2.1.1 Análisis externo global (Formato 4)

2.1.2 Análisis del Macroentorno (PESTE)

a. Entorno Político-legal

• Lista de impactos

• Formato 5

b. Entorno Económico

• Lista de impactos

• Formato 6

c. Entorno Socio-Cultural, demográfico

• Lista de impactos

• Formato 7

d. Entorno Tecnológico

• Lista de impactos

• Formato 8

e. Entorno Ambiental

• Lista de impactos

• Formato 9

2.1.3 Análisis del microentorno

2.1.3.1 Análisis del Diamante de Porter

a. Posibilidad de ingreso de nuevos competidores

• Barreras de entrada

• Barreras de salida

b. Rivalidad entre competidores

c. Potencial de sustitutos

d. Poder de negociación de proveedores

e. Poder de negociación de clientes

f. Gráfico resumen del Diamante de Porter

2.1.3.2 Análisis de la competencia

2.1.3.3 Análisis de los consumidores. Cuadro de segmentación

2.1.3.4 Ciclo de vida del servicio

2.1.4 Determinación de las Oportunidades y Amenazas (Formatos 10 y 11)

2.2 Análisis Interno

2.2.1 Grupos de interés: Clientes, proveedores, colaboradores, accionistas, entorno ambiental, estado / gobierno, comunidad.

2.2.2 Estados Financieros / Resultados

2.2.3 Rentabilidad

2.2.4 Posicionamiento y participación de mercado

2.2.5 Innovación y Desarrollo

2.2.6 Equipamiento e Infraestructura / Tecnología

2.2.7 Recurso Humano

2.2.8 Desempeño de trabajadores

2.2.9 Responsabilidad social empresarial

2.2.10 Capacidad de gestión y liderazgo

2.2.11 Cultura organizacional

2.2.12 Estrategias de marketing mix: Producto, Precio, plaza, promoción.

2.2.13 La cadena de valor (Gráfico)

2.2.14 Determinación

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