NEUROMARKETING Néstor Braidot

NEUROMARKETING
Néstor Braidot

El neuromarketing reúne un conjunto de recursos de enorme valor para investigar el mercado, segmentarlo y desarrollar estrategias exitosas en materias de productos como diseño y marcas logrando posicionarlos en los canales de distribución.

Estos recursos están basados en el conocimiento de los procesos cerebrales vinculados a la percepción sensorial, el procesamiento de la información, las emociones, la memoria el aprendizaje, la atención, la racionalidad y los mecanismos que interactúan en la toma de decisiones.

El neuromarketing estudia los procesos cerebrales que indagan e identifican las conductas de los seres humanos frente a los estímulos dados por el entorno, facilitando la compresión de las verdaderas necesidades del cliente.

El enorme interés del neuromarketing es estudiar tres mecanismos complejos de funciones cerebrales, la primera es la sensitiva el cual compara los estímulos, los procesa los integra para dar forma a nuestra percepciones, las motoras las cuales controlan los movimientos voluntarios e involuntarios de nuestros músculos e integradoras en donde el cerebro genera actividades mentales como el conocimiento la memoria, las emociones y el lenguaje.

Los adelantos generados por la investigación del cerebro en la llamada neurociencia han facilitado el ingreso de los estudios de mercadeo a un ámbito más íntimo o personal con el cliente, pues busca entender sus percepciones, como observa, que conoce del entorno y como lo enfrenta de manera que las herramientas generadas por el neuromarketing buscan seducir al cliente mediante experiencias neurosensoriales que agreguen valor no solo al producto, sino también a todos los productos que tiene asociados creando una anticipación y conocimiento de la necesidades del cliente.

Esta nueva ciencia gesta a través de los nuevos sistemas de percepción el posicionamiento de productos servicios y marcas mediante un proceso de construcción cerebral en el que intervienen tanto los estímulos que envían la empresa como las experiencias obtenidas por el cliente.

El neuromarketing abrió un campo de investigación innovador en todo lo relacionado con el comportamiento del consumo, ya que las técnicas utilizadas permiten analizar tanto las conductas que se observan como aquellas que tiene origen en las motivaciones no consientes y pueden descubrirse mediante análisis de procesos cerebrales pues si antes de ofertar un producto o servicio no se investigan todos estos aspectos no podrá el marketing desarrollar su objetivo principal el cual es influir en las decisiones de los clientes.

Algunos desarrollos de la neurociencia como el biofeedback  en donde se observan las emociones de los participantes a través de un monitor que intercepta sus ondas cerebrales mientras se estimulan o experimenta con productos se han convertido en una metodología de rigor en la investigación y el análisis de las necesidades del cliente, este tipo de investigación abre un campo de conceptos y conocimientos para el marketing como la conducta de compra que está influido por un conjunto de variables de genero edad, geográficas, sociales, o económicas. El neuromarketing deberá detectar cuales son los modelos de conducta que imponen al individuo sus características neurobiológicas como la religión o la cultura, así mismo tiene en cuenta los tres grandes temas que determina el éxito de un negocio segmentación, target y el posicionamiento

Estos tres temas determinantes involucran el registro de muchos procesos cerebrales que se suceden en paralelo, atención, procesamiento visual, memoria evocación y respuesta, estímulos que informan a las empresas la percepción y dinamismo mental de su target.

El neuromarketing como base estructural del mercadeo fija estándares de innovación en las empresas que lo implementan proporcionándoles ventajas sobre las decisiones de los clientes, pues el conocimiento de las necesidades y la influencia que se tenga sobre las decisiones de target serán determinantes para la venta de nuestros productos o servicios


¿Qué le llamó la atención de la lectura
Esta ciencia a dado el poder para que las empresas en ciertas formas puedan manipular nuestras emociones, decisiones y hasta gustos.

2. ¿Porque le llamó la atención? 
El libro amplia un gran tema técnico de como el cerebro responde a los estímulos, es interesante conocer como le estamos llegando al cliente.

3. ¿Qué aprendió? 
El neuromarketing nos enseña a ser mas cautelosos con la información que damos y la manera como la expresamos de manera que estimulemos una respuesta a favor 

4. ¿Cómo va a poner en práctica lo que aprendió?, es decir, una vez leyó y 
Aprendió. ¿Cuál es su plan de acción? 
Seguir estudiando sobre el tema, el neuromarketing es un campo de acción más técnico en el mercadeo, necesito más profundidad y enfoque para la que desarrollo hoy en dia.

...