Necesidades no investigadas
Enviado por mauro.gomez.andr • 22 de Noviembre de 2013 • 399 Palabras (2 Páginas) • 214 Visitas
habrá que buscar las investigaciones no publicadas y acudir a medios informales como
expertos en el tema, profesores, amigos, etc.
• Necesidades poco investigadas y poco estructuradas, las cuales requieren un esfuerzo
para encontrar lo que se ha investigado aunque sea escaso.
• Necesidades no investigadas.
2. Generación de ideas
El objetivo fundamental es desarrollar los medios para generar sistemáticamente un banco de
ideas inicialmente aceptables, tomando en cuenta la información concerniente al conocimiento de
las necesidades de los consumidores y los desarrollos tecnológicos. En este proceso, se pueden
utilizar fuentes internas y externas de información.
Para desarrollar un proceso de generación de ideas se pueden usar las siguientes técnicas.
a) Tormenta de ideas. Esta técnica requiere una preparación previa. Se debe disponer de un
lugar en el que se pueda dialogar sin interrupciones y de forma relajada. Una sala en la
que los miembros puedan debatir sin distracciones. Lo ideal es contar con una pizarra a la
vista de todos y elementos para escribir. Se convoca a los miembros estableciendo la
duración de la misma, el problema que se trata de solucionar, la mecánica que se utiliza y
la cuestión en la que se centrará la creatividad. La reunión consta de dos fases bien
diferenciadas. En la primera fase todos aportan ideas pero no se permite ninguna crítica o
juicio sobre las ideas. Se trata de producir un gran número de ideas aunque parezcan
inútiles o descabelladas. En la segunda fase y dirigidos por el moderador las ideas se
seleccionan y se realiza un examen crítico. La selección de ideas puede dejarse para una
segunda reunión o incluso es preferible que sea otro grupo el que seleccione y enjuicie de
modo crítico las ideas.
Los miembros del grupo deben encontrarse motivados y relajados para exponer ideas sin
cortapisas ni prejuicios. Se debe generar una cultura de innovación que no se limite a las
ideas preconcebidas.
Para optimizar este proceso es importante tomar en cuenta las siguientes
recomendaciones:
• Ninguna crítica. Es preciso evitar las ideas preconcebidas y las expresiones que
puedan bloquear la generación y expresión libre de las ideas. Evitar los bloqueos
que los hábitos, los procedimientos establecidos, la cultura, las normas ponen a
la generación de ideas.
• No ser convencional. No todo esta inventado. Los procedimientos actuales
pueden cambiar por otros que requieran menos tiempo, menores gastos, menos
recursos o que contaminen menos. N
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