Relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional

Relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional

La falsificación de los documentos bancarios, por parte de los ejecutivos de Parmalat, tuvieron consecuencias no sólo para las personas que trabajaban dentro de la empresa, sino también para personas fuera del sistema organizacional. Esto se puede verificar si recordamos que al descubrirse la falsificación de los documentos, la credibilidad de muchos bancos se vio afectada porque habían promocionado la compra de las acciones de Parmalat, aun sabiendo que estas no eran tan rentables. Además, se vieron afectadas las dos instituciones reguladoras más importantes: el Banco de Italia y el CONSOB. Todos se empezaron a preguntar porque paso todo este fraude si se suponía que existen instituciones confiables que velan por los intereses de los inversionistas y que tienen un control interno seguro. De la misma manera también se ve perjudicado el gobierno Italiano, ya que la imagen de las empresas locales se ve deteriorada, esto puede repercutir en la desconfianza de las personas para invertir en empresas italianas, pues corren el riesgo de perder su dinero. Los nuevos profesionales no van a ver atractiva la idea de trabajar en una empresa italiana por temor a verse involucrados en un fraude o a una posible quiebra.

Badaracco nos presenta tres preguntas que se pueden utilizar para analizar el efecto de los dilemas supra organizacionales, como el que acabamos de describir con los documentos falsos de Parmalat:

¿Parmalat hizo todo lo que pudo para asegurar su posición y afirmar la fortaleza de la organización?

No, parmalat hizo lo que considero conveniente en ese momento, solo se pensó en incrementar el valor de las acciones pero en el corto plazo. Con falsificar los documentos solo hizo que la empresa se debilitara más de lo que ya estaba y no consiguió su bienestar a largo plazo. Si bien es cierto reafirmo su posición de que el valor de la empresa tiene que aumentar si o si, importándoles muy poco los medios pero esto no ayudo a la empresa, por el contrario la perjudicó mucho. Pensó en los stakeholder pero solo actuó en función a uno de ellos, los accionistas.

¿Parmalat hizo todo lo posible para pensar creativamente en el rol de la organización con respecto a la sociedad y a los constituyentes?

Si bien es cierto, las acciones de Parmalat beneficiaron a los trabajadores de la empresa, ya que les brindo trabajo por un mayor tiempo, debido a que si no se falsificaban los documentos la empresa hubiera quebrado mucho más rápido y la tasa de desempleo hubiera aumentado en la sociedad, esto perjudicaría a la sociedad italiana. Pero no pensó en los demás perjudicados, como fueron los bancos, el gobierno, otras empresas, etc.

¿En esa situación Parmalat debió jugar al león (liderazgo inspirador, emblemático) o al zorro (astucia y sagacidad)?

En el caso de los documentos falsos que hizo Parmalat consideramos que actuó como zorro, ya que creía que con eso podría “sacarle la vuelta” a las instituciones reguladoras, a las inversionistas, etc. Al falsificarlos pensó que nadie se iba a dar cuenta y que sus objetivos, de aumentar valor a la empresa, se cumplirían. Además, fue una muy buena jugada de su parte ocultar otros documentos falsos, ya que con eso pudo mantener a flote.

Balance general

La triple sostenibilidad- UNIDAD 2

AMBIENTAL: Si bien es cierto que Parmalat ha tendió problemas en muchos países por no contribuir al medio ambiente, todo esto se ve contrarrestado con las actuales mejoras que ha implantado. Esto nos indica la constante preocupación que tiene la empresa no solo en el medio ambiente, sino también en la sociedad y futuras generaciones.

ECONÓMICO: A pesar de que los esfuerzos de Parmalat estuvieron enfocados a construir una imagen solida, económicamente, esto se estableció en base a “cimientos de arena”, ya que a pesar que logro mostrar una imagen confiable y de prestigio esta no era real. Con lo cual llego un momento en que estos “cimientos” se vieron afectados y todo lo que habían construido se derrumbó en poco tiempo. Con esto nos referimos que al descubrirse los documentos falsos que habían hecho se cayó la máscara de confiabilidad que la empresa Parmalat había tenido durante mucho tiempo, llevándola a una crisis económica muy fuerte, la cual afecto a sus inversionistas. Esto también perjudico a la economía Italiana, ya que la imagen de la misma se vio afectada por ser el centro de tantos fraudes.

SOCIAL: Los fraudes que realizo la empresa afectó a miles de personas que quedaron sin trabajo, pequeños inversionistas que perdieron su dinero, y a la sociedad en general que empezó a desconfiar de las grandes corporaciones. Pero esto fue motivo de los malos manejos económicos de una parte de los ejecutivos de la empresa no de todos los que laboraban en ella, es decir otras áreas de la empresa brindaban apoyo a la sociedad, como proyectos que integraban a la juventud, o asesorías legales, programas de salud, etc. Hay una balanza en todo esto porque si bien perjudico a muchas personas, económicamente, también ayudó a muchas otras.

Teorías Consecuencialistas: El Utilitarismo – UNIDAD 3

Después del análisis realizado se pudo concluir que, bajo esta teoría, no era recomendable para la empresa falsificar los documentos, pues las consecuencias afectaron a todos los grupos de interés. A falsificarse los documentos se perjudico mucho a los proveedores, a los bancos, a los trabajadores, etc. El placer que pudo haber ocasionado es solo en el corto plazo y el objetivo es que se obtenga el mayor placer sostenible, no solo por un periodo de tiempo.

La Intensidad Moral – UNIDAD 4

En el caso Parmalat podemos apreciar varias situaciones en las que se puede aplicar la intensidad moral. El ejemplo analizado en este caso fue el siguiente:

La falsificación del documento bancario (del Bank of America) que, supuestamente, respaldaba a la empresa Parmalat ante sus acreedores. Esto lo hizo con el fin de que sus acreedores le sigan dando crédito y mercadería y, así, mantener a flote la empresa.

En este ejemplo, se observa uno de los principales factores que intervienen en la intensidad moral que es la de probabilidad de efecto. Esto se debe a que, en ningún momento, ellos pensaron que la decisión que tomaron podría tener consecuencias. Además, ellos pensaron que la decisión era una acción temporal de corto plazo y que, una vez que las cosas mejoraran en la empresa, dejarían de utilizar el documento falsificado, de modo que nadie, a parte de la gerencia, se iba a enterar de lo sucedido.

Herramientas Gerenciales – UNIDAD 5

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