Fortalezas | Debilidades |
- Gran experiencia, innovación, fuerza de marca y calidad de sus productos.
- Elevado volumen de ventas a nivel local y global.
- Mayor productor de teléfonos móviles a nivel mundial.
- Libertad de creatividad y fomento de ideas innovadoras que contribuyen al desarrollo mismo del negocio.
- Equipo de I+D enfocado a la identificación de oportunidades de negocios.
- Desarrollo e implementación tecnológica constante en sus productos móviles.
- Eficiencia de la compañía para proveer de productos y nuevos servicios al mercado a precios aceptables.
- Alto nivel de calidad, diseño y tecnología de punta de los productos de Nokia.
- Diversificación en su cartera de productos (Redes Nokia).
| - Malas relaciones con los grandes clientes (Red de negocio global) afectan los resultados operacionales y los flujos de caja negativamente.
- Dependencia en la habilidad de los oferentes de entregar pedidos a tiempo.
- Dependencia para el desarrollo de nuevos productos en conjunto con otras firmas.
- Demora en la toma de decisiones de niveles superiores.
- Sede central se encuentra en Finlandia lo que provoca que las actualizaciones sobre tendencias en el mercado lleguen retrasadas a las distintas sucursales de Nokia.
- Carencia de organización formal como parte de su estrategia corporativa.
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Oportunidades | Amenazas |
- Oportunidades de crecimiento en lo que respecta a multimedia, imaging, entretenimiento y aplicaciones de negocios como parte de su transformación a 3G en telefonía móvil.
- Capitalizar su rol de líderes en los segmentos target e ingresar a segmentos emergentes en el mercado de las comunicaciones.
- Fortalecer su posicionamiento de mercado en las nuevas áreas que espera emprender.
- Elevar la cantidad de suscriptores de teléfonos móviles (Fidelidad de sus clientes).
- Nuevas líneas de productos llegan rápidamente al mercado (Teléfonos imaging con cámaras, que trabajan con música players o que incluyen video juegos) lo que representa oportunidades de ingreso a nuevos mercados de comunicación para Nokia.
| - Precios promedios de los teléfonos móviles han decrecido significativamente, lo que obliga a la firma a reducir sus precios en el futuro en caso de que esta no pueda contrarrestar el impacto de la reducción de precios mediante mayor eficiencia o reducción de costos.
- Los nuevos y avanzados productos y soluciones que lanzan al mercado incorporan complejidad tecnológica y tecnología de tercera generación, lo cual requiere sustanciales inversiones y recursos.
- Las ventas netas y activos localizados en países de economía emergente son altamente afectados por factores económicos, regulatorios y políticos de dicho país.
- Alta volatilidad en el precio de la acción en respuesta a las condiciones del mercado de valores global en general y específicamente en los sectores de comunicación y tecnología.
- La aplicación de su plan estratégico depende fuertemente de la capacidad de la firma de reclutar y retener personal con un alto nivel de especialización.
- Nuevos competidores debido al cambio en la industria de la comunicación.
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Análisis Pestel
Factores económicos: Finlandia se vio afectada por el colapso de la unión soviética a principios de los años noventa, lo que provoco que el mercado de exportación cayera en una profunda crisis. Este hecho motivo a Nokia a encontrar nuevas industrias donde pueda surgir e impulsarse económicamente, dentro de esta crisis a la vez surgían nuevas oportunidades de negocio como el advenimiento de internet y la revolución de las tecnologías de la información.
