Administración Por Objetivos

Administracion por objetivos

INTRODUCCIÓN

Una forma comúnmente utilizada por las organizaciones es la administración por objetivos (APO) Este proceso es un intento de alinear las metas personales con la estrategia de del negocio por medio del incremento de la comunicación y las percepciones compartidas por la gerencia y los subordinados, sea como individuos o como grupo, para conciliar los conflictos cuando estos se presentan.

La expresión de administración por objetivos fue desarrollada por Peter Drucker en 1954 cuyo trabajo fue ampliado por George Odiorne, en donde por medio de su obra recalcaba la necesidad de contar con medidas cuantitativas, para medir el desempeño de las organizaciones.

La expresión APO también fue utilizada por D. McGregor, quien defendía su uso como excelente medio para establecer metas, evaluar el desempeño de los administradores e , incluso para la autoevaluación. Una de sus ventajas más importantes es que reduce la ambigüedad porque permite establecer metas de manera más participativa y transaccional.}

CONCEPTOS Y CARACTERÍSTICAS DE LA APO

Todas las organizaciones tienen metas por alcanzar sin embargo, en muchos casos, las metas no son establecidas con claridad, por lo que los administradores y los subordinados tienen malos entendidos acerca de lo que se debe lograr.

La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa. El administrador tiene que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en función de las metas de la empresa, y su superior debe saber qué contribución puede exigir y esperar de él, juzgándolo de conformidad con las mismas.

En realidad, la APO es un sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de administración de empresas.

La APO presenta las siguientes características principales:

1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

2. Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición

3. Interrelación de los objetivos de los departamentos

4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control

5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes

6. Participación activa de la dirección para estimular el involucramiento del subordinado.

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

Las fases del proceso son:

1. Establecimiento de metas y los objetivos de la organización: determinar objetivos desafiantes, justs oy coherentes es el punto departida del ciclo del APO. Los objetivos deben presentare por escrito, para su surgimiento posterior

2. Desarrollo plan de acción: en esta fase se deben precisar las vías de acción para lograr los objetivos establecidos de manera participativa, la cual constituye la parte de planeación de la APO

3. Revisión periodica: es necesario monitorear el desmpeño, por medio de reuniones del administrador

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