Apuntes de las Ciencias de la comunicacion

Ateiku

Giro: venta de postres, variedades de café, distintos tipos de bebida y variedades de comida.

Visión: ser la mejor cafetería de la región ofreciendo servicio estilo japonés.

Misión: vender productos internacionales provenientes de cierta cultura.

Valores Organizacionales: respeto al cliente, brindar un buen servicio, buena atención al cliente, tratar por igual a todos los clientes, respeto a los empleados.

Objetivos: logra tener las ventas en un promedio elevado, tener una variedad de productos y poder expándenos a lo largo de la región.

Estrategias: para cumplir con nuestras metas planeamos dar un servicio único para esto vamos a basarnos en cafeterías de un país especifico Japón y así brindar un servicio único.

Políticas: nuestro servicio debe ser esplendido y nuestros productos deben cumplir con el más alto control de calidad  y así por satisfacer a nuestros clientes.

Planes: pensamos poner una cantidad base para poder abrir y cubrir los gastos de la compra de productos y con una promoción el día de la apertura poder recuperar algo del dinero invertido y no salir perdiendo.

Procedimientos: con una buena propaganda se espera motivar a las personas a visitar nuestra cafetería y con unas buenas promociones de apertura dejar bien parada la cafetería.

Presupuestos: se planea pagar $3000 en propaganda y $40000 en productos para la apertura incluyendo a decoración y menú.

Programas: para esto tenemos previsto tener un producto especial por día y hacer el menú más atractivo.

Reglas: cumplir con el horario, portar correctamente el uniforme, no tener quejas por parte de los clientes y cumplir siempre con su trabajo.  

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