BANCO DE CUESTIONAMIENTOS. ADMINISTRATIVOS

BANCO DE CUESTIONAMIENTOS.

PARA EXAMEN PARCIAL DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS. ADMINISTRATIVOS III.

1. ¿Es la herramienta que permite visualizar la situación actual de una empresa u organización para realizar un

diagnóstico preciso para la toma de decisiones acorde con los objetivos y políticas? LA FODA

2. Indique en qué consisten las dos etapas del análisis FODA.

a) Analisis de la situación actual de la organización y su entorno. b). Analizar como aprovechar las fortalezas u oportunidades para minimizar las debilidades o amenazas.

3. ¿Cuáles son los factores internos (dentro de la organización) del análisis FODA?

Fuerte o Debil, o Positivo y Negativo

4. ¿Cuáles son los factores externos del análisis FODA?

Factores Positivos lo llamamos Oportunidades y Negativo Amenaza

5. ¿Son todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes de la organización que constituyen un obstáculo o barrera para el logro de los objetivos? Debilidades

6. ¿Son aquellos elementos externos que pueden ser aprovechados para el logro de objetivos de la organización? Oportunidades

7. Realice la matriz FODA para la formulación de estrategias

ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS NEGATIVOS

EXTERNAS Oportunidades Amenazas

Internas Fortalezas Debilidades

8. Indique 3 estrategias (formas) de diversificación.

Concéntrica, Horizontal, conglomerada.

9. Indique 3 estrategias intensivas.

Penetración en el Mercado, El Desarrollo en el Mercado, El desarrollo del Producto

10. ¿Son utilizados para representar operaciones o procesos que se llevan a cabo en las empresas? Diagrama

11. Indique 4 ventajas de los diagramas.

• Presentan la información en forma sencilla mejor que una larga descripción narrativa.

• Son una fuente de consulta oficial de la empresa

• Sirven de guía para análisis organizacionales de mejoras administrativas

• Toda la información relacionada se puede representar en un solo lugar

12. Qué indican cada una de las figuras siguientes para un diagrama ISO-9000

Almacenamiento: deposito o resguardado de bienes o de información. Desplazamiento o trasporte. Decisión: se efectúa una selección o se decide por una alternativa especifica de acción. Đ Demora o retraso: depósito provisional o espera. ◙Operación e inspección. Decisión.

13. Representan gráficamente los procesos, flujo y datos en un sistema. Es una técnica que conceptualiza y representa gráficamente los procesos de datos en la empresa.

14. Indique 4 características de los DFDs.

15. Realice las figuras que indican PROCESO, ALMACENAMIENTO y FUENTE O DESTINO EXTERNO, en un Diagrama de Flujo de Datos.

16. Indique en

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