Burgnaut

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE DURANGO

TESIS DE MAESTRíA SíNDROME DE BURNOUT

EN LOS MAESTROS DEL CCH

MAGDALENA ACOSTA CHÁVEZ

CATEDRÁTICA DEL COLEGIO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES DE LA UNIVERSIDAD JUÁREZ DEL ESTADO DE DURANGO

ASESOR: M. E. ARTURO BARRAZA MACiAS CATEDRÁTICO E INVESTIGADOR DE LA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE DURANGO

DURANGO, DGO, MARZO DEL 2006

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE DURANGO

SíNDROME DE BURNOUT

EN LOS MAESTROS DEL CCH

TESIS QUE:

PARA OBTENER GRADO DE MAESTRíA

EN EDUCACiÓN CAMPO PRÁCTICA EDUCATIVA

PRESENTA: MAGDALENA ACOSTA CHÁ VEZ (acostamagda@hotmail.com)

ASESOR: MAESTRO ARTURO BARRAZA MACíAS

DURANGO, DGO. MARZO DEL 2006

DEDICATORIA

DEDICO ESTE TRABAJO A:

MIS HIJOS

ANA CECILIA: QUERIDA HIJA TE DEDICO ESTE TRABAJO MI PEUQUEÑA, RECUERDA QUE ERES MI VIDA, MI DESEO ES QUE SEAS FELIZ, VIVAS TU VIDA CON RESPONSABILIDAD Y TE ESFUERCES POR SER CADA DíA MEJOR.

CESAR: CORAZÓN DE MI VIDA, RECONOZCO TU ESFUERZO POR ENFRENTAR LOS RETOS DE LA VIDA, SIGUE ADELANTE HIJO, INTENTA SIEMPRE SER FELIZ.

A MI ESPOSO CÉSAR:

TE DEDICO ESTE TRABAJO, QUE LO CONSTRUIMOS EN LA UNiÓN COMO PAREJA Y COMO FAMILIA, ESTE TRABAJO ES TUYO TAMBIÉN POR TUS DESVELOS, POR TU DIRECCiÓN.

A LA MEMORIA DE MI MADRE:

MAMÁ, EN SU MEMORIA POR SU CARIÑO, POR SU FATIGA, POR SU EXTRAORDINARIA ENTREGA.

A MI HERMANA HORTENSIA:

POR SU SACRIFICADO AMOR DE HERMANA MAYOR

AGRADECIMIENTOS

ADIOS

Por haberme permitido llegar hasta donde me encuentro ahora.

A MI MADRE: CONCEPCiÓN (Q P D)

Que me impulsó a emprender la maravillosa aventura de estudiar el posgrado, ella me dejó al inicio de la maestría, pero con su ejemplo de vida, su capacidad de trabajo, su sabiduría, su constante lucha ante la adversidad, su inmenso espíritu, me inspira siempre a seguir adelante y empeñarme por ser mejor persona.

A MIS HIJOS: ANA CECILIA Y CÉSAR

Que son el principal motivo de mi existencia, les agradezco que ese tiempo que les correspondía me lo hayan cedido para realizar este trabajo.

A MI ESPOSO: CÉSAR CONTRERAS

Agradezco su amor, su comprensión, su incondicional apoyo moral en los momentos difíciles, su permanente ayuda en el aspecto técnico, que sin él no hubiera sido posible concluir este trabajo.

A MI MAESTRO: ARTURO BARRAZA

Que con su infinita generosidad para compartir conocimiento, me fué guiando para realizar esta investigación.

íNDICE

CAPíTULO UNO 2

I ntrod ucción. 2

Antecedentes 2

Planteamiento del Problema 6

Objetivos 8

Justificación 9

CAPíTULO DOS 13

Marco Teórico 13

CAPíTULO TRES 38

Metodología 38

Tipo de Estudio 38

Instrumento 38

Formato de Respuesta 41

Sujetos de la Investigación 42

Contexto de Investigación 42

Técnica de Recolección de Datos 44

CAPíTULO CUARTO 45

Resultados 45

CONCLUSIONES 60

ANEXOS 65

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 68

CAPíTULO UNO INTRODUCCiÓN

Antecedentes

El Síndrome de Burnout ha sido objeto de estudio desde mediados de los años 70 en el terreno de las instituciones del sector salud, es en la última década que las investigaciones se trasladan al sector educativo, existen escasas referencias de investigaciones latinoamericanas. La revisión de literatura señala que a mayor estrés laboral es menor el grado de involucramiento y satisfacción laboral.

Los estudios a cerca del Síndrome de Burnout que se encontraron en la revisión de literatura abordan dos aspectos importantes como líneas de investigación: psicológica y laboral.

La primera línea, la psicológica, aborda la depresión como la consecuencia más directa asociada al Síndrome de Burnout, los investigadores se preguntan por qué las personas responden de manera diferente al estrés (Moreno Jiménez, González Gutiérrez, Garrosa Hernández 2003); incluyen las variables de personalidad resistente y sentido de la coherencia en profesores de Colegios e Institutos Públicos de Madrid España.

En otro estudio Guerrero Barona (2003), analiza las técnicas de afrontamiento del estrés de los docentes de la Universidad de Extremadura España.

La segunda línea, la laboral se refiere al contexto de trabajo de los profesores que representa una influencia significativa sobre su calidad de vida laboral (Aldrete Rodríguez, Pando Moreno, Aranda Beltrán 2003) identifican la prevalencia del Síndrome de Burnout y su relación con las actividades que realizan los maestros.

De tres investigaciones revisadas sólo una se realizó en México en educación primaria lo que indica que existen poco interés o desconocimiento del tema en nuestro país.

A continuación se presenta el resumen de tres de las investigaciones revisadas:

El trabajo de Moreno Jiménez, González Gutiérrez y Garrosa Hernández (1998) realiza una revisión del proceso de Burnout, analizando la incidencia de los factores organizacionales en el desarrollo del Síndrome de Burnout, así como su asociación con la salud percibida, prestando especial atención al supuesto papel mediador que desempeña en el proceso la variable de personalidad denominada sentido de coherencia.

El análisis de regresión efectuado muestra la importancia en el desarrollo del Síndrome de Burnout, de las fuentes potenciales de estrés propias de la organización en la que el profesor desempeña su trabajo. Es especialmente notable la asociación del estrés de rol con el Burnout, especialmente con la dimensión de agotamiento emocional, y de ambos con los problemas de salud autoinformados. Además, el estudio hace patente el importante papel mediador que ejerce el sentido de coherencia (SC) en el proceso.

La muestra la componen 115 profesores de 20 centros educativos de nivel primaria en los distritos de Madrid, España (21 % hombres, 72% mujeres, 7% no contestaron), con una edad media de 46 años (SD = 9,59), que respondieron a los ítems de tres Cuestionarios:

~ Burnout del Profesorado (CBP) (Moreno-Jiménez, Oliver y Aragoneses, 1993). ~ Cuestionario de Orientación a la Vida (O.L.Q.) (Antonovsky, 1987).

~ Cuestionario de sintomatología (Peñacoba, 1996) que recoge manifestaciones autoinformadas tanto de carácter físico como psicológico.

Los resultados

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