CEO de Merck Ken Frazier; el primer afroestadounidense en liderar una importante compañía farmacéutica

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CEO de Merck Ken Frazier; el primer afroestadounidense en liderar una importante compañía farmacéutica

El señor Kenneth Frazier se convirtió en el CEO de Merck desde el I de enero de 2011 . En una industria dominada por los hombres blancos, quienes son ya sea científicos o vendedores, Ken Frazier era un CEO poco probable. El es un abogado por formación y un afro estadounidense que creció en una ciudad de Filadelfia. Proviene de una familia muy humilde. Su padre fue un conserje con una educación limitada a quien Frazier admira y adora. Describe a su padre como “uno de los hombres más inteligentes” que haya conocido. Durante su nombramiento, muchos analistas vieron a Merck como una compañía que necesitaba una renovación. La misión de Merck es rescatar y mejorar las vidas de las personas alrededor del mundo además de mantener los estándares más altos de la ética y la integridad. Todo indicaba que tenía dificultades para cumplir con su misión. Para una compañía que ha introducido más medicinas nuevas que cualquier otra en los últimos 60 años, Merck sólo ha ocupado la quinta posición en aprobaciones para nuevos medicamentos durante los últimos 10 años. Desde 2003 las acciones de las compañías han subido y bajado sin una dirección clara. A excepción de la compra de Schering-Plough en 2009, el crecimiento orgánico se ha estancado. Merck no ha lanzado un medicamento que haya alcanzado ventas anuales de más de mil millones de dólares desde 2007. La investigación sobre medicamentos es un proceso que consume tiempo y de alto riesgo. Sólo uno de cada 5000-10000 compuestos seleccionados se convierte en un medicamento aprobado. Desarrollar un medicamento exitoso toma un promedio de 10 a 15 años a un costo promedio de más de mil millones de dólares."8 El señor Frazier era visto como el candidato más adecuado para poner las cosas en su sitio. La comprensión del señor Frazier sobre el negocio de Merck proviene de su carrera de 35 años con la compañía; primero como abogado externo y, después, como consejero general de la compañía y vendedor principal. Frazier cree que la ventaja competitiva de Merck es la calidad de su investigación y la veneración de sus investigadores, quienes pasan 15 o más años desarrollando un solo medicamento nuevo. En una ocasión dijo: “todo lo que puedo hacer es crear un ambiente al que personas realmente talentosas, inteligentes y comprometidas, asistan y (descubran medicamentos nuevos)”.119 Para repetir este sentimiento, un escritor dijo respecto al señor Frazier: “El profesa una creencia casi religiosa en cuanto a dejar que los científicos hagan su trabajo”.120 Después de un inicio lento, Frazier comenzó a hacer algunos cambios reales. Muchas de sus iniciativas coinciden con nuestras recomendaciones para fomentar una cultura organizacional de aprendizaje. Por ejemplo: • Desde que asumió el liderazgo de Merck, Frazier ha reiterado su deseo por regresar a Merck a una cultura de innovación. En su informe anual de 2012 dijo: “Creemos que la investigación y el desarrollo innovadores y productivos son sólo una forma sostenible de crear un valor verdadero y perdurable para todos nuestros interesados”. El respaldó su compromiso al incrementar el presupuesto para investigación y desarrollo de Merck. El mundo está cambiando, dijo Frazien pero el enfoque de Merck en perseguir la mejor ciencia y construir un negocio sostenible es firme. Una de las recomendaciones para promover una cultura de aprendizaje es crear una visión compartida del aprendizaje. ° Como organización de aprendizaje, Merck pretende promover una cultura de desarrollo profesional que apoyará el crecimiento de los empleados y alineará sus aspiraciones de carrera con las prioridades estratégicas de la compañía. Con su nueva herramienta de desarrollo profesional llamada Career Maps, los empleados han incrementado su exposición a competencias y habilidades clave para los roles a lo largo de la compañía. Las competencias dentro de Career Maps están vinculadas con recursos de aprendizaje, los cuales empoderan a los empleados para que enfoquen su desarrollo profesional en la construcción y mejora de habilidades que les ayuden a diseñar un plan para lograr sus metas personales de carrera. Esto es parte de la creación de una cultura que conduce al aprendizaje en equipo e individual, proporcionar incentivos para aprendizaje e innovación, instituir mecanismos para canalizar y nutrir ¡deas creativas, y construir la confianza en la capacidad de los seguidores para aprender y adaptarse. • Merck reconoce que sus empleados son una fuente invaluable de ideas que puede ayudar a hacerla más fuerte e innovadora. Por lo tanto, para aprovechar estas ventajas, creó un evento anual global de colaboración entre miles de sus empleados. Durante un periodo de tres años, los empleados se comprometen en un foro de lluvia de ideas en línea para abordar algunos de los desafíos transformacionales más grandes de Merck El formato ininterrumpido está diseñado para terminar con las barreras geográficas y de división y comprometer e inspirar a los participantes de todos los niveles de la organización. En su última reunión en 2012, algunos de los 24000 empleados en todo el mundo contribuyeron con más de 16000 comentarios e ¡deas. Este programa fomenta el pensamiento creativo, facilita el pensamiento de sistemas, amplía el marco de referencia de los empleados, crea un ambiente en el que las personas pueden compartir ideas y aprender unos de otros, lo cual es una gran mecanismo para canalizar y nutrir ideas creativas. Todos estos programas e iniciativas son características distintivas de una organización de aprendizaje y con base en el conocimiento. Otro rasgo distintivo de una organización de aprendizaje y con base en el conocimiento es la innovación. Merck se dedica a los niveles más altos de excelencia científica. El compromiso de Merck se refleja en su cita directa en el sitio web: “Nos esforzamos por identificar las necesidades fundamentales de los clientes y consumidores y, a través de la innovación continua, nos desafiamos para cumplir con estas necesidades". Merck es una compañía de 44000 millones de dólares en ingresos. Emplea aproximadamente a 76000 personas alrededor del mundo. Sus acciones se encuentran cerca de su semana 52 más alta a 59.84 dólares por acción, lo cual ocurrió el I de mayo de 2014. De acuerdo con la información de su sitio web, Merck cuenta con una cartera sólida de potenciales medicamentos nuevos, con un amplio rango de candidatos en cada fase de desarrollo. Para aquellos que dijeron que:“sólo el tiempo lo dirá" respecto al nombramiento del señor Frazier existe evidencia de que su liderazgo comienza a dar frutos. Existe gran confianza en la perspectiva a largo plazo de la compañía gracias a las estrategias y cambios que Ken Frazier está realizando

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