CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS II

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GRUPO ISIMA UNIVERSIDAD

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                     MAESTRÍA EN INGENIERIA PARA LA CALIDAD

CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS II

GABRIEL ABASOLO CUEVAS

HUGO ZEPEDA ALFARO

MUESTREO DE ACEPTACIÓN

2° A EJECUTIVO

Toluca Estado de México,

Junio 2020.

Dentro del Servicio Eléctrico Carlos no se lleva a cabo ningún tipo de muestreo de aceptación, el cual, si perjudica al taller ya que, al no realizar este muestreo, las perdidas monetarias que resultan de piezas defectuosas son muy elevadas, además de que también resultan desperdicios de material, desabastos del mismo, y finalmente se tienen que realizar una nueva inversión para adquirir material o refacciones para que el negocio siga funcionando correctamente.

Es por ello que se opta por llevar a cabo un muestreo de aceptación con inspección al 100%, esta se realizara en el área de compras de refacciones eléctricas, tales como focos, reguladores de alternador, entre otros elementos que tienen un precio elevado y que han llegado a fallar constantemente.

Este muestreo de aceptación con inspección al 100% se hará para todos los proveedores en general, ya que con todos se ha tenido el problema de que entre sus productos salen piezas defectuosas, y no aceptan reclamaciones ni devoluciones del producto ni mucho menos monetarias.

Esta inspección al 100% se realizará en pruebas de banco, las cuales determinaran que el producto se encuentre en buen estado, que esté funcionando al momento, para que con ello se tenga totalmente la seguridad de que sirve a la hora de montarlo en algún vehículo, y así quedar bien con el cliente y no dañar nuestra reputación.

Se optó por realizar la inspección al 100% ya que los productos que se adquieren, si se da el caso que llegara a salir producto defectuoso, genera una gran pérdida hacia el negocio, ya que son piezas elevadas en costos, además de que se tendría que invertir en comprar otra para darle solución al problema y el gasto se duplicaría.

Con esta inspección se aumentaría las ganancias que se generan dentro de los establecimientos del taller, se reducirían los tiempos de los servicios por posibles fallas causantes de contra tiempos, además de que en cuestión de costos que dicha inspección genere, es mínima, es mas en cuestión de tiempo el que se necesita, pero para ello se determinarían opciones para realizar este paso.

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