Calzado Antiviral S.A. PLANEACIÓN
Enviado por Marcko Lacasachicadelrock • 16 de Marzo de 2016 • Trabajo • 2.288 Palabras (10 Páginas) • 305 Visitas
Calzado Antiviral S.A.
PLANEACIÓN
Misión
Calzado Antiviral S.A. tiene como misión contribuir a la salud podológica de los estados de San Luis Potosí, Jalisco, Nuevo León y Zacatecas con productos elaborados con los más estrictos estándares de calidad y médicos, pensados en cada una de las actividades cotidianas del ser humano en comunidad.
Visión
Convertirnos en la marca líder de calzado antiviral a nivel nacional en los próximos 5 años, construyendo una red de distribución en nuevos comercios y en aquellos ya se encuentran establecidos ofreciendo nuestro plan de desarrollo a corto plazo con productos seguros y novedosos.
Objetivos
Los objetivos de la empresa son los siguientes:
• Desarrollar tecnologías que sean aplicables al calzado para combatir las diferentes enfermedades podológicas
• Elevar los estándares de calidad en materia prima, para ofrecer a nuestros clientes un producto durable y de buena calidad
• Ofrecer precios accesibles a la sociedad mexicana de acuerdo al contexto socioeconómico actual
• Comprometerse con el personal que labora en la empresa para hacer de ella un lugar agradable para trabajar
• Contribuir con programas sociales que beneficien a la comunidad de Cd. Valles, San Luis Potosí, para garantizar entornos agradables sociales, ambientales y lúdicos.
• Lograr la certificación ISO 9001-2000 con procesos rigurosos de calidad
• Lograr la certificación ISO 14000 con materiales y procedimientos sustentables con el medio ambiente
• Asegurar la rentabilidad de la empresa con la difusión de nuestra marca en los estados de Nuevo León, Jalisco y Zacatecas principalmente con una fuerza de ventas efectiva
• Garantizar un modelo de negocio rentable a nuestros distribuidores con productos de calidad y elementos que les serán otorgados con el fin de lograr con éxito hacer presencia de nuestra marca
• Cumplir con los requerimientos de nuestros distribuidores en tiempo y forma para garantizar que nuestros productos lleguen al consumidor final
Estrategias
Desarrollo de Tecnologías
Es muy importante estar al día en los avances tecnológicos de materiales textiles y plásticos, por lo que se asistirán a diferentes congresos médicos referentes a estos temas para buscar la adquisición de nuevas tecnologías o contribuir al desarrollo de las investigaciones a través de alguna inversión o seguimiento científico en nuestros laboratorios. De igual manera en todo momento se contará con el personal capacitado médico y científico encargado de la investigación e innovación de nuestros productos.
Simplificación de procesos
La empresa mantendrá procesos esbeltos de producción a través del estudio de sus operaciones, para que los sistemas de producción continúen siendo efectivos, buscando siempre encontrar los elementos óptimos durante la administración y operación de la empresa.
Selección de proveedores
La selección de nuestros proveedores debe ser congruente con nuestros procesos y filosofía, se buscarán socios empresariales con las ventajas de productos de calidad y precio, que constituyen nuestras materias primas. Logrando una red sinérgica constituida por fuertes lazos estratégicos.
Personal de la empresa
El personal de la empresa es parte fundamental para lograr el éxito de nuestros productos por lo que siempre se debe exceder los beneficios o prestaciones que se estipulan por ley, así como la creación de programas que motiven al personal y los desarrollen profesionalmente. Debe existir un sistema de incentivos efectivo que premie la productividad así como las nuevas ideas que se aporten dentro de las áreas de administración y producción que tengan alto impacto económico en los procedimientos de la organización.
Logística y transporte
Mantener una cadena de valor optima en todo flujo administrativo y productivo, eliminar cualquier actividad que no agregue valor al producto o que dificulte el logro de resultados. La flota de transporte debe encontrarse siempre en óptimas condiciones para que las entregas de producto a los diferentes clientes sea en tiempo y forma, además de desarrollar programas de contingencia en caso de problemas de fuerza mayor.
Promociones
Las promociones deben estar encaminadas al aumento de las ventas en temporadas bajas, se autorizaran siempre y cuando sean coherentes con las metas empresariales y que garanticen la rentabilidad de las unidades de negocio.
Políticas
Políticas internas
1. Las oficinas y áreas de producción de la planta son áreas destinadas sólo a realizar actividades que agreguen valor a nuestros productos
2. Los horarios serán estipulados por el departamento de recursos humanos
3. Cualquier labor dentro de nuestras instalaciones debe llevarse a cabo con las medidas de seguridad necesarias
4. Cada tarea dentro de la empresa debe llevarla a cabo personal capacitado y especializado según sea el tipo de actividad
5. La papelería, los muebles e inmuebles de la empresa son propiedades de Calzado Antiviral S.A. por lo que deben ser cuidados para prolongar su vida útil
6. Cualquier acto de violencia, desobediencia, divulgación de información confidencial, deshonestidad y en general actividades que vayan en contra de los principios y filosofía de la empresa, serán causa de baja y en caso de que lo amerite seguimiento penal.
7. Cualquier idea, problema o área de oportunidad detectada en los procesos o relaciones laborales debe ser comunicada por los canales adecuados y con su jefe inmediato superior
Políticas externas
1. La empresa está obligada a cumplir en tiempo y forma con sus clientes
2. Cualquier persona puede ser distribuidor de nuestra marca mientras cumpla los requisitos de la empresa
3. Los productos siempre serán de calidad en materiales y precio, en caso contrario se atenderán situaciones especiales de manera rápida buscando alguna alternativa conveniente
4. Los documentos que se generen en la venta deben ser llenados de manera correcta y entregados a las personas o entidades correspondientes
5. Las entregas especiales de nuestro producto deben ser negociadas con los clientes en cuanto a tiempo y formas
6. Los descuentos de mercancía se harán por volumen de compra
7. La empresa se compromete de dotar a sus clientes y/o distribuidores con muebles, publicidad, exhibidores, muestras, catálogos, etc. que servirán como herramientas de venta y desplazamiento de inventarios.
8. Si el cliente no está satisfecho con el producto se realizarán las acciones necesarias para
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