Caracterizacion del area de recursos humanos

1.1.1 A) CARACTERIZACION DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS

• EL CARÁCTER MULTIPLE DE LOS RECURSOS HUMANOS

La A.R.H es un área múltiple ya que incluye conceptos de psicología industrial y organizacional, sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral, ingeniería de seguridad, medicina laboral, ingeniería de sistemas, cibernética, etc.

Algunos de los temas tratados por la A,R.H son aspectos internos de la organización (enfoque endógeno de la A.R.H ) y aspectos externos o ambientales ( enfoque exógeno de la A.R.H ). Externos pueden ser investigaciones del mercado laboral, reclutamiento y selección, relaciones con los sindicatos, etc. De los internos se encuentran evaluación de cargos, capacitación, evaluación de cargos, seguridad e higiene, etc.

 TECNICAS UTILIZADAS EN EL AMBITO EXTERNO

• Estudio del mercado de trabajo

• Reclutamiento y selección

• Investigación de salario y prestaciones

• Relaciones con los sindicatos

• Relaciones con entidades de formación profesional

• Legislación laboral

 TECNICAS UTILIZADAS EN EL AMBITO INTERNO

• Análisis y descripción de puestos

• Valuación de puestos

• Capacitación

• Evaluación de desempeño

• Plan de vida y carrera

• Plan de prestaciones sociales

• Política salarial

• Higiene y seguridad

 TECNICAS UTILIZADAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Los perfiles y descripciones de puestos, el reclutamiento y selección de personal, la inducción al personal de nuevo ingreso, la planeación estratégica de recursos humanos, el sistema de comunicación organizacional, la motivación, la capacitación y desarrollo, la evaluación del desempeño del personal, la dirección y estilo de liderazgo, el clima o ambiente laboral, el trabajo en equipo, los sistemas de compensación, la seguridad industrial y patrimonial, las competencias laborales, el cuadro de mando integral, las competencias laborales, la creación de valor y calidad de vida del personal y finalmente, algunos indicadores de la actividad de los recursos humanos y de productividad, principalmente.

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