Chackland

Los sistemas duros son los sistemas que se

ve una interacción entre el hombre y la

maquina, pero se le da mayor prioridad a la

tecnología.

 Los sistemas suaves son aquellos en que se

les da mayor importancia a la parte social. El

comportamiento del individuo o del grupo

social se toma como un sistema teleologico,

con fines, con voluntad, un sistema pleno de

propósitos, capaz de desplegar

comportamientos, actitudes y aptitudes

múltiples.

Los problemas duros son los que ya están

definidos en el sistema. Existe una

solución ya definida para este.

 Los problemas Suaves son difíciles de

definir. Tienen una componente social y

política grande. Cuando pensamos en

problemas suaves, no pensemos en

problemas sino en situaciones problemas.

Una situación clásica de esto, es que tal

vez no sea un " problema " sino una

"oportunidad“.

Peter Checkland (1930 Birmingham, Reino Unido) es un científico británico

de gestión y profesor de Sistemas en la Universidad de Lancaster. Él es el

promotor de la metodología de sistemas blandos o suaves (MSB): una

metodología basada en un modo de la teoría de sistemas.

Sistemas Naturales

 Sistemas que han sido elaborados por la

naturaleza sin intervención del hombre

Sistemas diseñados

 Son todos los sistemas que han sido creados por los seres

humanos. Estos se pueden dividir en dos tipos: sistemas

físicos y sistemas abstractos.

• Los sistemas físicos son aquellos que son tangibles, están

compuestos por objetos. Un reloj es un sistema físico.

• Los sistemas abstractos son los sistemas que están

compuestos por ideas y conceptos, y son intangibles. Un

lenguaje es un sistema abstracto.

• Estos sistemas tienen su origen en algún propósito del ser

humano, y sirven solo para este propósito. Una vez creados

estos sistemas, simplemente existen, asemejándose a los

sistemas naturales. Sin embargo, la gran diferencia entre

estos es que los sistemas diseñados pueden ser cambiados

a la voluntad del creador.

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