Ciencias gerenciales

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ENSAYO

Uso de los Recursos y Herramientas en la Investigación y el Trabajo Colaborativo

Jesús Escalante 2012.

En la actualidad son innumerables los recursos y herramientas con los que se puede contar para apoyar el proceso investigativo, los desarrollos tecnológicos han creado una nueva elite de recursos para indagar, estructurar, tratar, intercambiar, modificar, enviar y transformar la información. Son herramientas de fácil acceso y uso que podemos encontrar en Internet que es el medio que los alberga, por ello Internet se está convirtiendo en una tecnología indispensable para funcionar de manera exitosa en la investigación, seguidamente se presentara una serie de estas herramientas y recursos además de explicar sus características más representativas.

HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

SKYPE es una aplicación que permite la comunicación a través de chat, por medio de llamadas de maquina a máquina o a través de video conferencia entre dos o más usuarios, con la posibilidad de compartir archivos, la otra gran ventaja de esta herramienta es la posibilidad de realizar llamadas desde su PC a un teléfono fijo o móvil. Hoy día cuenta con algunos plug-in como Pamela para Windows y SkypeCap para Mac, con ellos es posible grabar las llamadas que realicemos, permitiendo así realizar entrevistas a distancia. Su principal desventaja es que algunos de sus servicios tienen costo y la calidad de la comunicación dependerá del ancho de banda que se tenga.

GOOGLE DOCS es una herramienta tecnológica basada en la escritura colaborativa para elaborar y editar cualquier tipo de documento en línea mediante la suite ofimática de la cual dispone, además cuenta con un poderoso corrector de errores ortográficos en línea y dispone de múltiples plantillas para documentos. Entre sus aplicaciones esta  la capacidad para compartir los documentos entre varios usuarios. De esta forma se puede hacer que varios autores estén contribuyendo con información sobre un único documento, teniendo la última versión actualizada directamente en la red. Como desventaja tenemos el poco conocimiento del recurso.

HERRAMIENTAS DE ESCRITURA son tecnologías que proporcionan la edición y revisión de un documento de texto en línea por varias personas, ya sea en tiempo real o de forma asincrónica en línea, basados ​​en la Web además ofrecen una gran flexibilidad y utilidad en grupos de aprendizaje y los entornos educativos, ya que proporcionan un medio fácil de generar ejercicios de texto, informes de investigación y otras tareas de escritura en una forma de colaboración plena, estas pueden variar mucho y pueden ir desde la simplicidad del sistema wiki a los sistemas más avanzados. Las características básicas incluyen el formato típico y edición de las instalaciones de un procesador de textos estándar con la adición de chat en vivo, en directo y marcado anotación, co-edición, el seguimiento de versiones y más. Ejemplo de estas es Teamslide.

COVENTI es una herramienta online que permite a los usuarios compartir, discutir y revisar los documentos investigados, por ello hace que sea fácil colaborar en los análisis de documentos, la cantidad de usuarios permitidos es a partir de dos (2) a más de veinte (20) personas. Páginas Coventi hace hincapié en la propiedad de un autor único de un documento, con los demás autorizados a comentar en lugar de ser permitido para modificar el texto, tiene la propiedad de poder trabajar con documentos tan grandes como 50 páginas, tiene la capacidad de revisiones, actualizaciones por correo, es de carácter privado para proteger los comentarios realizados al documento, posee corrector ortográfico y es de uso gratuito, su principal desventaja radica en que solo acepta documentos en Word, por lo que es necesario convertir aquellos que no están en el formato.

HERRAMIENTAS DE INVESTIGACION

RSS Es una página donde puedes recibir de forma actualizada información sobre tus sitios web favoritos sin necesidad de acceder a cada una de ellas, en el se presentan diversas funciones como noticias, resúmenes, titulares etc. Gracias al RSS, los investigadores tienen una herramienta útil para mantenerse informado sobre las noticias y webs que le resultan de interés, conservando y almacenando toda la información en un solo lugar que se actualiza de manera automática, además ahorra tiempo en la lectura de información y noticias, ya que sólo con abrir el lector RSS, el usuario podrá ver cuáles son las últimas actualizaciones y noticias que han publicado las diferentes páginas web a las que está suscrito.

MARCADORES SOCIALES (Social Bookmarking) Este recurso facilita la manera de almacenar, clasificar y compartir cualquier tipo de enlace que se obtengan en internet, siendo un proceso más seguro y directo de mantener a mano todo tipo de información cuando se necesite. Se pueden guardar sitios web interesantes en una cuenta personal, a la que se tiene acceso desde Internet. Con palabras clave propias, llamadas etiquetas, se pueden almacenar los favoritos de manera sencilla y organizarlos individualmente. Se valoran como interesantes los sitios que son guardados por muchos usuarios como favorito, esta nueva moda se llama marcadores sociales y es una alternativa a los buscadores clásicos, ya que los resultados de las búsquedas son específicos a tus propias características, de esta manera se pueden copiar favoritos de otra cuenta y usarlo como propio. Como desventaja en el uso de los marcadores sociales tenemos que no hay un sistema pre-establecido de palabras clave o categorías, por ello no existe una estructura predefinida para las etiquetas (por ejemplo plural, singular, mayúsculas, acentos, etc.) lo cual puede llevar a errores a la hora de deletrear, de igual manera las 'etiquetas' pueden tener más de un significado y ofrecer resultados inexactos debido a confusiones entre sinónimos, además los usuarios pueden crear 'etiquetas' demasiado personalizadas con poco significado para otros. En lo personal, al exponer públicamente los favoritos de cada usuario, se coloca información on line que puede ser utilizada comercialmente para conocer y clasificar los gustos de los usuarios en su navegación de la web, colocando avisos publicitarios en los sitios mejor rankeados.

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