Cinco fuerzas de Рorter

CINCO FUERZAS DE PORTER:

• Rivalidad entre competidores: El mercado de telefonía celular se caracteriza por ser muy competitivo; A lo largo de estos últimos años, la demanda de telefonía ha ido en aumento, lo que significa que el sector se torna atractivo para nuevos inversionistas; es decir La rivalidad aumentó con la llegada de nuevas empresas competidoras, esto se evidencia con las estrategias comerciales y de marketing que están usando dichas compañías para captar nuevos clientes, por ejemplo: Virgin, Falabella, VTR donde se incluyen las que ya se encuentran en el mercado como Entel y Claro que son competencia directa de Movistar. Desde hace ya varios meses han iniciado una campaña de guerra de precios con el fin de obtener el liderazgo, para ello han ideado diferentes estrategias en cuanto a promociones y accesibilidad a sus productos; teniendo en cuenta que la competencia aumenta y por ende los precios disminuyen, lo que favorece al consumidor. Por otra parte, si aumenta la competencia aumentan también los costos ya que las compañías deben incurrir en gastos adicionales para mantener sus clientes satisfechos, Esta fuerza depende de: posibilidad de negociación, especialmente en industrias con muchos costos fijos, Volumen de compra, costos o facilidades del cliente de cambiar de empresa, disponibilidad de información para el comprador, entre otras.

• Amenaza de entrada de nuevos competidores:

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