Con los elementos adquiridos por la lectura de los materiales del tema

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Preguntas.

1. Con los elementos adquiridos por la lectura de los materiales del tema,

Elabora una definición propia de lo que es Administración o Gestión del

Conocimiento.

A mis palabras lo que entendí fue que la administración del conocimiento es el conocimiento o experiencia tomado entre participantes de una organización para aplicarse a la misma

También entendí o aprendí en que consten esos conocimientos:

Consiste en capturar, organizar todo conocimiento de los trabajadores.

2. Describe cómo harías para construir una sociedad del conocimiento en una

Empresa o en tu comunidad o en tu familia, qué acciones emprenderías,

Que herramientas tecnológicas necesitarías.

Yo tengo un negocio de elotes y para aplicar la administración del conocimiento empecé así:

• Pregunte a mis abuelos ya que ellos anteriormente tenían un negocio igual ellos me dieron consejos sobre cómo elaborarlos
• Mis padres me dieron información sobre la preparación
• Mis hermanos son los que se dedican a venderlos y me dijeron nuevas formas de hacer las cosas mas eficientes y como tenerlos contentos dentro de su horario de trabajo
• Al igual pregunte a mis clientes como tenerlos contentos y hacer que siempre regresen contentos a sus casas

Después de reunir la información empecé a organizarla y sacar los puntos mas importantes forme mi propia conclusión llevando acabo trípticos y lleve acabo una junta con los involucrados en mi negocio (abuelos, padres y hermanos) exponiendo así la gestión del conocimiento a todos  

3. Describe brevemente, los pasos para la gestión del conocimiento.                                

Capacitación: Es el conocimiento básico que una persona posee para desempeñar con decisión el cargo que ostenta.

Recursos: Es el conocimiento sobre los recursos que se utilizan para el desarrollo de un proceso. Por ejemplo, la forma de operar la maquinaria o las herramientas.

Procesos: Es el conocimiento que se encuentra en los procesos, son una serie de actividades que a partir de los recursos generan cambios en ellos con un fin preestablecido.

Historia: Es todo el conocimiento que aparece en la “experiencia”.

Información: Es el conocimiento que se halla dentro de los libros, manuales, todos aquellos medios audiovisuales y al alcance de las personas.

Talento humano: Es el conocimiento que posee cada persona, propio de sus estudios, y que si bien son de cada una de ellas, de acuerdo con ellos es que la compañía contrata cada empleado.

Heurística: Es el conocimiento que aparece como resultado de la iniciativa que tienen las personas de innovar o mejorar.

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