Concepto de encuesta

Concepto de encuesta:

Una encuesta es un estudio observacional en el que el investigador busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni controlar el proceso que está en observación (como sí lo hace en un experimento). Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación.

La encuesta es una técnica de investigación que consiste en una interrogación verbal o escrita que se le realiza a las personas con el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación.

Encuesta oral y escrita:

Encuestas escritas: se realiza a través de un cuestionario y se responde de manera escrita el encuesta está en libertad de firmar o no el cuestionario la aplicación de estas encuestas le puede dar grandes ventajas ala auditor

Encuestas verbales: el auditor realiza las preguntas directamente al encuestado y obtiene las respuestas de manera verbal registrando sus opiniones y comentarios a través de algún medio magnético o tomando nota el mismo esta herramienta es muy valiosa en la auditoria de sistemas

Preguntas abiertas: Son preguntas en las que se permite al encuestado responder cualquier cosa según la pregunta. Con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle en las contestaciones, pero tienen el inconveniente de que las respuestas son difíciles de evaluar.

Preguntas cerradas: Son preguntas en las que sólo se permite contestar mediante una serie cerrada de alternativas. Con estas preguntas puede perderse riqueza en la información pero se puede hacer su cuantificación; así es más fácil realizar una tabulación, donde los resultados sean más concretos y más exactos.

Preguntas mixtas: combinación de cerradas y abiertas: admiten los dos tipo de repuesta. Ejemplo: si, no, porqué.

Recolección de datos:

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.

La revisión implica el examen y análisis detallado que se lleva a cabo sobre una determinada cuestión o cosa.

agrupamiento s. m. Unión de elementos para formar un grupo.

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