Ejemplo cartera de servicios.

Cartera de servicios.(APLC)

El objetivo de esta matriz es conocer los productos y servicios ofrecidos en una empresa o ente, saber su magnitud, profundidad, extensión y consistencia. Así  determinar la estrategia de mercadeo que debe seguirse con relación a la mezcla de productos que idealmente debería darse en la empresa.

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RENTA 
* Renta de computadoras en el local 


VENTA

* Venta de consumibles de computo 
* Venta de accesorios de computo 
* Venta de tiempo aire para celular 

SERVICIOS

* Impresiones en b/n y color, hasta tamaño oficio 
* Captura de trabajos 
* Venta de software 
* Ayuda de tareas 
* Duplicación de discos 
* Asesoría para la creación de documentos profesionales (CV, presentaciones, etc.) 
* Diseño gráfico 
* Venta de fotocopias 
* Escaneado de fotos y documentos 
* Fax publico 
* Respaldo e Impresión de fotografías 
* Respaldo de información 
* Mantenimiento preventivo a equipo de cómputo 
* Asesoría para el buen uso de Internet 
* Soporte técnico de hardware 
* Soporte técnico de software 
* Instalación de redes inalámbricas 

OTROS 

* Venta de cables de audio, video y telefonía 
* Venta de papelería en general 
* Asesoría para trámites por Internet 
* Internet inalámbrico 

Rentas:                

La tarifa de rentas de computadora es:

15 min.   $4.00

30. min   $8.00

45 min.   $12.00

1 hora.    $15.00

Cada 15 min. Extra después de la hora.      $3.00

Ventas:

Los consumibles se venden de varias marcas tales como: HP, Lanix, Sony, Mobo, entre otros. En variedades de colores negro y blanco generalmente.

Las recargas de tiempo aire son de compañías Telcel y Movistar las cuales son de $20,$30,$50, $100, $200 y $500 pesos.

Servicios:

En los servicios la impresión en papel bond carta tiene un precio de 70 centavos mientras que en oficio es de 1.00  peso.

Las impresiones a color en tamaño carta son de acuerdo a la cantidad de color en la imagen que va desde los 5 hasta los 15 pesos.

Para los servicios como ayuda con tarea y asesoría se cobra una cuota de 10 pesos por 30 min. De asesoría.

Para el quemado de CD se cobran 10 pesos del quemado y el CD o DVD se cobra por separado. Contamos con CD y DVD +R y –R.

En la instalación de software se cuentan con productos de la línea office, juegos, paquetería en general, room, plugins o instalaciones completas de Sistema operativo.

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